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一切为了解决群众实际困难
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2014 年 4 月 19 日 星期    【打印】  
一切为了解决群众实际困难
老城区“1+4”结对帮扶活动构建服务群众长效机制
    “瞧瞧俺们宽敞明亮的社区服务中心,再看看里面设置的绿色网吧、居民学校。这都归功于‘1+4’结对帮扶活动啊!”日前,在基层工作20多年的老城区道北社区党支部书记陈文成,谈起“1+4”结对帮扶活动时很激动。

    “1+4”结对帮扶是老城区去年推出的服务群众专项活动。所谓“1+4”,即老城区副县级以上领导干部每人联系1个办事处、1个社区(村)、1家企业(项目)和1户困难群众,每月深入联系点不少于2次。

    该活动实施一年来,在强化基层组织建设等方面发挥了积极作用,得到了省委领导的批示肯定。对于群众和企业而言,该项活动也确实成为真解难题、真见实效、真重长效的群众路线样板。

    真解难题 4个月建成社区服务中心

    老城区老建筑多,但缺乏规划,社区服务设施不完善。在“1+4”结对帮扶活动中,老城区从本地实际难题入手,许多老旧的社区服务中心功能得到提升

    17日下午,记者在老城区道北社区服务中心看到,这个去年7月投用的高标准服务大厅,设置了计生、社会保障等7个服务窗口,还有供办事群众使用的休息椅、饮水机、复印机等设施。

    “以前老百姓来办事可没这么方便,我们自己都没想到这么快就解决了社区服务中心建设问题。”陈文成说,道北社区原有办公用房非常狭窄,没有统一的服务大厅,老百姓前来办事,领表、盖章往往得跑好几个房间。

    去年,在“1+4”结对帮扶活动中,老城区委常委、统战部部长赵剑锋联系该社区。了解到这一情况后,他与道北社区辖区内的洛阳新恒顺房地产开发公司联系,最后,该公司表示愿意无偿提供1200平方米的社区用房,用于建设服务中心。

    就这样,仅用了4个月时间,道北社区就建成了全新的服务中心。

    “居民们享受一站式服务,我们工作人员在需要群众配合时,也容易了很多!”陈文成说,结对帮扶活动的核心是解决实际难题,这样不仅赢得了群众支持,也直接推动了干群关系优化。

    真见实效 花更多时间到一线解决问题

    企业诉求主要集中在行政审批、配套服务等方面。老城区形成一套服务企业机制,要求分包领导现场办公、服务前置,在优化环境方面产生实效

    中电·阳光新城小区是老城区的一处大型保障房住宅区,如今6000套保障房已全部投用,每天产生大量的生活垃圾,而周边一直没有建设垃圾中转站。

    老城区委副书记、区长钱群联系中电华软投资集团。在了解到该公司存在这个问题后,他立即与环卫等部门协商,在小区附近建设了垃圾中转站。

    一年来,类似的帮扶活动还有很多。中电公司提出的道北五路路灯和绿化问题、道北四路修建问题、中电社区基层组织建设问题等,都得到了解决。

    “‘1+4’帮扶活动要求结对领导每月与联系点至少联系2次,领导走进项目一线,现场研究、解决问题的时间越来越多。”中电公司党支部书记聂殿军说,领导主动上门在促进企业发展上见到了实效。 (下转02版)

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