今年3月初，涧西区徐家营街道办事处北方社区成立邻里互助团，组织热心居民为老人、困难户等提供服务，邻里互助的暖流在社区里传递。

    邻里互助，贴心服务

    近日，记者到该社区采访。11时刚过，社区第三网格居民、今年57岁的刘群英便赶往社区日间照料中心，除了要和照料中心的工作人员一块儿安排老人们就餐外，她还有另外一项任务：赶到行动不便的80岁孤寡老人张素荣家中送午饭。

    这一切，源自今年3月该社区成立的一个新团体——邻里互助团。

    自愿参加；居民求助，提供帮助；因故无法前往，负责联系其他成员提供帮助。这是邻里互助团的基本规范。

    三本邻里互助团的服务记录手册，记录了邻里互助团成员的服务内容：帮助老人做饭，为困难户送去生活用品，帮助手头有事儿的居民带孩子……互助团成员做的事儿虽不大，却让社区老人郅秀枝倍感温暖：“常来家里陪我聊天，帮忙做饭，真是太谢谢他们了。”

    “互助团按网格划分小组，每组一本服务手册，成员开展活动后向组长汇报，组长进行记录。每周五是活动日，全体成员集中走访辖区居民。”社区居委会委员郝素梅说。

    激发社区互帮互助热情

    互助团成立时，社区根据三个网格的不同情况，将三个小组分别命名为扶贫帮困小组、文体服务小组、老年服务小组。“取名只是标明侧重点，服务却没有范围局限。”北方社区党总支书记孙宇说。

    今年70岁的孤寡老人张玉，因为互助团成员黄开科常去她家中陪她聊天，帮她交水电费，做力所能及的家务。感动之余，她也常参加社区里的公益活动，为大家提供服务。

    “前几天，她主动提出要求，说自己受到大家的帮助，自己也要帮助别人，像雷锋那样助人为乐。”孙宇说。

    今年39岁的社区居民王宜平虽然在职，家里的事儿也很多，但也在邻里互助团报名册上郑重地写上了自己的名字……邻里互助就像一支不熄的火炬，不断地在社区居民中传递、扩散，最后汇聚成暖流。

    现在，邻里互助团成员已经从最初的32人增加到40多人。

    在孙宇看来，成立社区邻里互助团只是走出了第一步：“今后，社区还将公布互助团成员各自的特长，进一步方便社区居民，促进邻里和谐。”

    本报记者 苏楠 通讯员 崔小利