贴近群众，畅通血脉，中原大地风清气正；服务税户，创优环境，国税系统奋勇向前。第二批党的群众路线教育实践活动启动以来，洛阳市国税系统坚持高起点开局、高标准要求、高质量推进，把“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”作为践行群众路线的出发点和落脚点，以“便民办税春风行动”为载体，用实际行动，服务群众、服务纳税人，为把洛阳建设成名副其实的中原经济区副中心城市做出积极贡献。今起本报开辟专栏，全面报道全市国税系统的“春风行动”。

    “一次领取3个月的发票，腾出更多时间打理生意。为国税局的‘春风行动’点个赞！”昨日，刚走出办税服务厅的任女士接受采访时高兴地说。

    据市国税局纳税服务科相关人员介绍，任女士说的“春风行动”即“便民办税春风行动”，就是全市国税系统为将党的群众路线教育实践活动落到实处，本着“提速标准更高、便民措施更多、减负力度更大、优化服务更好”的思路，推出了“优化流程、减少审批、限时办结、网上缴税、批量扣税、简并征期、放宽普通发票领用”等10余项具体服务措施，为纳税人办税提供最大便利。

    有“加”有“减” 办税更快捷

    践行群众路线，就是要坚持纳税人所盼即税务工作所向，尽力满足纳税人合理合法需求。市国税局为了切实做到提速减负增效，着重在做好“加减法”上下功夫，以税务部门真抓实干的“辛苦指数”，提升纳税人的“满意指数”。

    所谓“加法”，就是包括提速宣传咨询、提速登记办理、提速发票领用、提速多元办税、提速涉税审批、提速投诉处理等在内的一系列业务办理提速事项。目前，全市国税系统所有涉税事项办理实现了“一口进、一口出”，即一般事项，办税服务厅“窗口受理，内部流转，限时办结，窗口出件”；特殊事项，“一站式”办理，其中即办类事项扩大至225项，在纳税人277项涉税业务中，占到了81.23%，较以前提高了23.7%。

    所谓“减法”，就是减轻表单填写负担、减轻资料报送负担、减轻涉税检查负担等。为此，全市国税系统推行了“免填单”服务，对纳税人基础信息采取“一次报送、长期共享”；对评估、稽查工作，市国税局也做出“硬性规定”：严格规范纳税评估程序，无任务不得进行纳税评估；除举报、受托协查、上级批办、纳税评估移交案源及其他法定情形外，对同一纳税人一个纳税年度内评估或稽查只开展一次。

    缩短审核时间 纳税人得实惠

    “我们申报出口退税100多万元，如果通过审核，一个月内能顺利到账，那可真是太好了！在市场资金紧张的当下，这大大减轻了我们企业的资金周转压力。”昨日，得知出口退税业务可以“当月受理、当月审核、当月办理”时，我市一家外贸企业的负责人郭先生很是兴奋。

    为这家企业办理退税业务的市国税局工作人员说，“践行群众路线，对国税部门来说，就是要把纳税人的事放在心上，抓在手上，扛在肩上”，正是考虑到出口退税能否及时返还，直接关系到企业的生产经营，今年4月以来，市国税局按照新优化的业务流程办理纳税人涉税事项，内部挖潜，压缩流转类事项办理时限，简单事项5个工作日内办结，一般事项7个工作日内办结，出口退税业务“当月受理、当月审核、当月办理”。

    发票能“多领” 纳税人少跑腿

    任女士为能一次领取3个月的发票使用量而“如沐春风”，一家连锁企业的财务主管则更关心冠名发票的使用。

    “为使纳税人少跑腿，从3月起，全市国税系统对纳税信用良好、无发票违章记录的纳税人，一次领用发票可放宽到3个月的使用量。而对于使用冠名发票的纳税人，每次印制数量可满足1年的使用量。”市国税局征管科相关人员解释，在引导纳税人依法领购发票、正确使用发票基础上，为进一步优化普通发票服务，满足纳税人合理用票需求，市国税局从今年开始简化普通发票领购程序，扩大发票供应量：取消了普通发票种类核定及用量调整的内部审批流转环节，转为即办事项，纳税人需要领购发票或调整票种、票量、印制企业冠名发票，直接到办税服务厅办理。资料齐全、手续完备的即时办结，资料不齐全的当场一次性告知，避免纳税人跑冤枉路。

    （李永高 席洪涛 崔冬梅 张向阳）