想旁听案件，打个电话就能预约；家里有矛盾需要化解，可叫法官上门服务……日前，涧西区人民法院推出13项便民服务措施，把与群众生活息息相关的事项全部公布出来，并设立案件旁听、社区法官上门服务等7部“专线”电话接受群众预约或监督。该院相关负责人表示，只要群众打个电话，法官就能服务到家。

    13项措施项项便民

    24日上午，记者来到涧西区人民法院，在该院办公楼门前，摆放着一块宣传展板，上面写着“涧西区人民法院司法公开便民措施”。该院一名工作人员告诉记者，这是该院于近日推出的13项便民服务措施。

    这13项便民服务措施是：查找裁判文书工作、观看庭审直播工作、了解执行信息工作、旁听案件询问预约工作、调解中心工作、诉讼服务中心工作、执行指挥中心工作、社区法官上门服务工作、信访预约工作、廉政监督工作、“民生案件立案、调解、审判直通车”活动、“周六大接访”活动、院长信箱。

    涧西区人民法院院长刘宏伟告诉记者，这13项便民服务措施是经过该院仔细研究后向群众公布的，这些措施都与群众的诉讼活动和日常生活息息相关。以了解执行信息工作为例，群众登录公布的网址，按提示填写相关信息，就可以查阅案件执行进度等。此外，相关工作的责任单位、责任领导、责任人以及电话、查询网址都一一进行了公布。

    7部“专线”电话24小时为群众服务

    记者注意到，在公布的13项便民服务措施中，旁听案件询问预约工作、调解中心工作、诉讼服务中心工作、执行指挥中心工作、社区法官上门服务工作、信访预约工作、廉政监督工作等7项工作，不但公布了办公电话，还公布了责任人的手机号码。

    相关负责人介绍，公布责任人的手机号码，是为了在8小时以外也能接受群众的诉求，这些手机号码并非责任人个人所用，而是相关工作的专线号码。 （下转02版）