听说涧西区有一位社区主任不一般,干起社区工作创新点子特别多。几天前的一个下午,记者慕名采访了丰润路社区主任赵承华。
“真不好意思,有件急事要办。你先坐,一会儿就好。”一见面,赵承华连忙给记者挪凳子、倒茶水。我们没有坐,而是决定给她当“跟班”。
赵承华今年56岁,2003年退休后,由于人缘好、干劲足,被居民“抬上”社区主任的职位。
一路快走,到北企集团离退休管理办公室时,赵承华额头上已沁出不少汗珠。“钥匙给你们送来啦!”她笑着抓起一张纸当扇子,用力摇了起来。
原来,社区跳广场舞的大妈们经常使用的配电盒,是北企集团免费提供的。头天晚上社区活动用电时,配电盒上的锁因生锈打不开,赵承华就找人换了把新锁。为不耽误大家晚上跳舞,她下午一上班就慌忙把新钥匙送到了北企集团。
出了北企集团,赵承华从包里掏出一块手表说:“这是庞大爷的表,刚修好,顺道给他送去。”从赵承华手里接过表,庞大爷乐开了怀:“原来到处都找不到修表的,你搞的‘红卡片’还真管用。”
庞大爷说的“红卡片”叫睦邻通卡,是赵承华创新社区工作的点子之一。“睦邻通卡就是居民特长卡,谁会修电器,谁擅长制作手工艺品,哪家能提供医疗服务……居民把自己的姓名、电话、特长登记在卡上,再由社区收集,就建成了一个互助档案。”赵承华说,如此一来,家庭困难找社区,社区帮忙找能手,解决民情小事基本不用出社区。
“除了睦邻通卡,居民也能用微信来反映问题。”赵承华说,社区已经开设了“睦邻通”官方微信平台,居民只要扫描丰润路社区的二维码,或者在微信上搜索订阅号“丰润路社区”添加关注,就能随时随地寻求帮助。
刚回到社区办公室,一群刚放学的小学生就嘻嘻哈哈地跑了进来。赵承华说,这是社区的“四点半学校”。
“俺办公室旁边就是市51中(含小学部)。由于家长下午6点才下班,小学生下午4点半放学后在外边玩耍很不安全,过去有不少居民向我们反映这个问题。”赵承华说,2009年,她在社区腾出一间屋子,成立了“四点半学校”。现在,每天还有2名河南科技大学的志愿者来社区和孩子们做伴。
本报见习记者 张宁 记者 白云飞