在党的群众路线教育实践活动中，偃师市党员干部认真查找自身存在的“四风”问题，转变作风，深入基层，想方设法为群众办实事、排忧解难。

    务实解民忧

    日前，偃师市民政局副局长郭社红及4名工作人员来到府店镇佛光村，现场为该村178位老年人免费照像、办理老年人优待证。现年70岁的优抚对象贺武臣拿到办好的老年人优待证后高兴地说：“我早就想去民政局办理老年人优待证，可路远，腿脚又不灵便。这回好了，在家门口就把证给办好了。”

    “偃师上下要齐心协力，以‘五查五看五争当’‘三亮三比三评’‘三联一创’等活动为载体，走村入户，征求意见，务实为民，确保活动取得实效。”偃师市委书记宋义林在教育实践活动第一环节群众评价工作会上提出明确要求。

    整改顺民意

    针对群众反映的露天烧烤污染环境的问题，偃师市立即组织城管、环保、公安、工商等部门联合集中治理，先后治理烧烤摊点23家、取缔6家，消解了市民因露天烧烤污染环境而产生的怨气。

    针对群众反映强烈的农村教育资源贫乏、不均衡问题，偃师市组织教育界20余名专家教师，到府店镇等偏远乡镇开展“送课下乡”活动。

    为防止车辆拥堵，偃师市制订了市容市貌提升方案，纠正各类店外经营、占道经营行为260余次，清理乱堆乱放点640余处，解决了市区部分路段交通拥堵、占道经营等城市管理不到位问题。

    去除“中梗阻”

    门难进、脸难看、事难办，推诿扯皮，办事拖沓，甚至设置障碍，一天能办好的事拖上一周乃至几个月，这种机关行政中的“中梗阻”现象，虽发生在少数单位和个别人身上，但危害极大，直接导致政令不畅，群众合法权益受到损害，影响党和政府的形象。

    为使执行力强起来、效率高起来，去除“中梗阻”，偃师市在窗口单位和服务行业中组织开展了“争创群众满意单位”活动，引导窗口单位党员干部通过“三亮（亮承诺内容、亮服务流程、亮党员身份）、三比（比技能、比作风、比业绩）、三评（领导点评、党员互评、群众评议）”活动，着力解决职能部门办事“慢腾腾”、服务“冷冰冰”、让群众“跑断腿”的问题。

    为提高服务水平，偃师市行政服务中心坚持“每周七天工作制”和窗口工作岗位“AB角工作制”，实行无缺位服务，方便群众办事；对重大工业项目，开辟“绿色通道”，严格执行“最短审批时限”，最大限度缩短办理时限；增设“小郭代办”窗口，专门负责企业和群众免费代办工作。

    （李雅洁）