根据试点经验，今年3月，洛龙区又在全区推广，制定了《村级政务微博管理试行办法》，在各行政村和社区推广微博管理，实现了区、镇、村三级政务微博全覆盖；要求政务微博每个工作日至少发布一条与村民、居民有关的信息，及时答复村民、居民在微博中反映的问题。为保证政务微博的质量，区里还建立政务微博审查机制，出台政务微博管理员培训和奖励等政策。

    洛龙区由过去的城市边缘地带变成了全市的行政中心、商贸中心，常住人口达到40.3万。身份变了，环境变了，居民与村民之间，村与村之间，社区与社区之间，管理沟通也不像以前那么单一了，在微博这种新媒体出现前，有时平常的一点小事儿，群众多跑好多“冤枉路”，干部磨嘴皮搭工夫也不见得落好。“‘民情微群’建立后，全区干部都可以通过微群进行交流和讨论，情感沟通多了，相互支持多了。”区委常委、宣传部部长孙建钦说。

    “我楼道的灯坏了，没人来修”“咱村的燃气啥时候装”……随着微博的全面推广运行，“粉丝”、评论、转发数量渐渐多起来，村民、居民有疑问，就直接给微博平台发私信，要求干部解决。据统计，今年3月以来，全区通过微博搜集居民意见623条、问题1300个，帮群众办实事儿367件，为民服务代理210件，化解矛盾纠纷300多起。

    在区委书记李钢锤看来，民情微博让工作交流更顺畅，既有利于提高工作效率，又有利于倒逼干部落实工作。“下一步，我们将创新服务形式，提升服务质量，把群众关心的热点、难点问题原汁原味地反映到网上，让民情微博真正成为基层干部和群众沟通的桥梁，汇聚微力量、迸发正能量！”