“把患者当朋友”,是郑大附属洛阳中心医院内科系主任、心脏重症监护室主任王晓阳从医20多年来的信念。
王晓阳习惯把自己的手机号码留给病人,以备对方不时之需。
“王大夫,快来救救我妈妈!她心脏病犯了!”2011年的一个晚上,王晓阳接到一个陌生电话,电话里是一个年轻女孩求救的声音,王晓阳几乎和120急救人员同时赶到女孩家中抢救病人。
对王晓阳来说,从穿上白大褂那天起,就没有下班的概念。
王晓阳的女儿今年11岁,在她的记忆里,妈妈从来没有按时下班回家过,也很少带她出去玩。2012年的一天,在女儿多次请求下,王晓阳终于答应陪女儿去公园看郁金香。刚到公园门口,王晓阳便接到电话,得知有一位患者要做手术,她只好把女儿交给丈夫,匆匆赶回医院。
去年除夕,王晓阳下班回家,准备与家人吃年夜饭,刚拿起筷子,电话就响了——有急诊病人!一口饺子没吃,她又匆匆赶到医院……
作为科室里的“老人”,传帮带是她的责任。
2013年年底,一位患者被送到心脏重症监护室抢救,患者家属情绪激动,对年轻的值班医生闹意见。王晓阳得知后,先安抚患者家属,再耐心开导年轻医生,后来,患者家属主动道了歉。
“正确处理医患关系是医生必须具备的素质。我作为党员,作为主任,有责任引导年轻医生全心全意对待每一位患者。”王晓阳说。
从2010年开始,王晓阳有计划地组织举行疑难病例讨论会,邀请各个科室的专家与年轻医生共同探讨治疗方案,帮助年轻医生快速成长。逐渐地,其他一些医院的医生也慕名前来学习。
舍小家、为大家。在丈夫、女儿眼中,王晓阳算不上称职的妻子、妈妈,但在病患和同事眼中,王晓阳以友待人,践行着医者仁心。
本报见习记者 朱艳艳