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为民而动,才有“政”能量
洛平微话

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2014 年 6 月 13 日 星期    【打印】  
为民而动,才有“政”能量
洛 平
    6月10日,《人民日报》以《“民情微博”一竿子插到村》为题,对我市“@和谐龙安—徐屯”等村级政务微博的不俗表现“点赞”。

    来自中央媒体的关注,让人们再次将目光聚焦于洛阳的政务微博。盘点一下它们昨日的历程,审视一下它们今日的处境,我们也许就能知晓:明日,它们该去往何处……

    回望与审视:“大V”与“僵尸”同在

    2011年,政务微博元年,在曾以网络问政闻名全国的洛阳,政务微博“当春乃发生”——

    当年4月和8月,我市分别开通腾讯官方微博“@精彩洛阳”、新浪官方微博“@微博洛阳”。

    次年2月29日,首批55家单位政务微博上线试运行,并与“@微博洛阳”和“@精彩洛阳”组成政务微博广场,洛阳也由此成为河南首个开设政务微博群的城市。

    去年9月,第二批18家单位政务微博上线试运行,涵盖公交、水务、燃气、教育等民生领域,至此,洛阳的政务微博达到73家。

    在洛阳政务微博近几年的发展中,涌现了“@精彩洛阳”“@平安洛阳”等一批在全国都具有一定影响力的“大V”,如“@微博洛阳”曾荣获“河南省政务微博突出贡献奖”“2013年度河南十大最具影响力政务微博”等奖项,“@平安洛阳”也曾荣获“中南区政务机构微博影响力飞跃奖”。

    然而,“既得繁花,亦生野稗”——

    就在上月初,市网管办公布了我市73家单位政务微博今年第一季度排名。考核数据显示,部分政务微博存在缺乏基本的更新维护,编发信息数量少、质量低,与群众缺乏沟通互动等问题。这些问题,即便在《洛阳市政务微博考核评分细则(试行)》去年7月出台后,依然未得到明显改观。

    此次考核还发现,市工信局、市国税局、市供热办、市联通公司等单位的政务微博甚至近两个月基本未更新维护,俨然成了“僵尸微博”。

    “大V”与“僵尸”同在,这正是洛阳政务微博的真实写照。当全国政务微博从井喷期进入优胜劣汰期,那些“僵尸官微”及其背后的认识误区,更值得人们深思。

    思考与对比:“政”能量源自为民而动

    政务微博到底该干啥、能干啥,政务微博的“政”能量”又从何而来?

    来重温几则往事——

    去年9月,因怀疑自己身患胃癌,云南女孩曾贵媛出走洛阳并失踪。这一情况被“@平安洛阳”“@洛阳晚报”等洛阳“大V”发布后,不仅引发央视、《人民日报》的关注,也让爱心在网络上汇聚。最终,经过警方和热心网友的全城搜索,曾贵媛终于在孟津被找到。这个彰显全城爱心的故事,引来网上一片喝彩。

    前几天,一则《洛宁“愚公”夫妇守崖造林30年,2万斤杏愁销路》的帖子引发“围观”。拥有千万粉丝的“@精彩洛阳”在了解情况后,发出了一条“舌尖体”长微博,帮助洛宁农民卖杏。这条长微博获得了几十万的阅读量和大量的转发、评论,不少爱心人士闻风而动,短短3天,卖出近5万斤杏子!

    不难窥见,为民而动、服务群众,正是政务微博活力与能量的源泉。

    诚然,我市部分政务微博面临着领导重视不足、职能属性偏冷、发布题材缺乏、相关人才匮乏、经费投入不足的现实窘境。大量的本职工作,可能也挤压了政务微博的运营时间。但是,这些都不能成为忽视政务微博的借口,更不能成为政务微博走向“僵尸微博”的理由。

    试问:哪一个政府部门的存在、哪一项政府部门的工作,会与老百姓的生活毫无关联?同样面临各种现实窘境,“@和谐龙安—徐屯”等村级政务微博都能做好,你为何就不行?对此,有专家一针见血地指出:“不存在能不能做好的问题,只有想不想做好的问题。”

    其实,开通政务微博的初衷,就在于多一个访民情、听民意、解民忧的平台,探索一条“网络时代的新群众路线”。若它形同僵尸、不能为民而动,便失去了其存在的意义和价值,也在无形中放大一些部门行政中的懒政与形式主义。

    较之传统的沟通渠道,政务微博最大的特点就在于其互动性。唯有在充分的官民互动中,方能增进了解、加深信任、化解矛盾、解决问题,方能最大限度地释放其“政”能量。

    (下转03版)

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