常听有的基层干部发牢骚：“办理群众诉求都成镇村干部的主业了，哪还有时间和精力去干工作、抓经济呢？”在他们看来，群众的事都是“小事”，群众来反映问题是“找事”，已经干扰了他们办“正经事”。

    然而，换位思考，在干部眼里很小的事，对群众来说都是大事。凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要当回事。党员干部的权力是人民赋予的，离开了群众，就一无所有、一事无成。是否把群众的事当回事，是干部对群众感情的一把标尺。

    群众的事立即办。在第二批教育实践活动中，中央反复强调要“着力解决联系服务群众‘最后一公里’问题”。“最后一公里”反映的不只是距离，更是办事的态度和速度。人的能力有大小，取得群众支持则力能断金。要坚持“群众的事立即办”的原则，对群众迫切需要解决的问题，抓紧时间分轻重缓急一一予以解决，即使个别问题一时难以解决，也要说清理由，取得群众的理解与谅解。

    群众的事务实办。基层干部工作在群众家门口，是否真心为民办事，群众一眼就能看得出来。基层干部要下得去、待得住、听得进，为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，分民忧、解民困，让群众看到实效、得到实惠。如此，干群才会鱼水情深，干部才能树立“可亲、可信、可敬”的良好形象。

    你把群众的事当回事，群众自然也会把你当回事！

    （作者单位：孟津县城关镇政府）

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