近日，有媒体报道，祥鹏恒业商贸有限公司通过多个网络交易平台销售假冒名牌服装和手表等产品。

    网络购物无法看到实物，确实给一些“黑心”商家以可乘之机。如何避免买到假货，是我市消费者时下较关心的问题。

    网店信誉等级并非都可信

    “过去很多网络交易平台都宣称‘100%正品’，但很难让人放心。”市民周金波说，他曾在一个网上商城购买过手机，收到的货品明显是山寨货，但商家不承认卖假货，自己又拿不出有力的证据。

    “网上商品种类繁多，避免上当最直接的办法就是挑选真正的高诚信度店铺。”在网上经营服装生意多年的杨明说，有些店铺的信誉度看似很高，但有可能是商家自己刷出来的假信誉。消费者可查看该店铺的创立时间，如果发现这家店铺刚创立三四个月，而信誉度已经是皇冠级别，则很可能是刷出来的。

    价格过低可能是假货

    “许多消费者选择网购，不仅图方便，也图便宜。不过，‘高性价比”并非适用所有类型的商品。”杨明说，以阿玛尼、博柏利、迪奥等奢侈品品牌为例，其相关产品供货渠道有严格限制，且售价不菲，即便商家有办法拿到这些品牌的正品，售价也不可能比市场平均价低很多。假如消费者发现一款市场零售价900元左右的迪奥品牌香水，而在一家网店的售价仅为200元，则这款产品极有可能是假货。

    杨明提醒，一些网店主为了售假而不被消费者投诉，就玩起文字游戏。例如“原单”“尾货”等用词，看起来很诱人，其实业内人士都知道，所谓的“原单”“尾货”大多是高仿货。

    选择同城卖家维权更方便

    “网购商品，一旦出现纠纷，可能会因为商家与消费者不在同一个城市，导致消费者维权成本增加。”杨明说，如果选择同城购物，就可以免除许多后顾之忧。以淘宝网为例，当消费者搜索某一款商品时，可以选择“发货地”为洛阳，这样搜索到的都是同城商家。

    市工商部门提醒，按照相关规定，当网上购物出现纠纷时，消费者需要向商家所在地的工商部门投诉。如果消费者选择洛阳本地的商家，假如发现商家售假，可直接向我市工商部门举报。

    同时，由于很多网店没有在工商部门登记注册，一旦消费者因网购导致权益受损，可以要求网络交易平台提供相关商家的真实信息。网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台索赔。

    此外，网络交易平台明知或者应知进驻平台的商家利用其平台侵害消费者合法权益，而未采取必要措施的，依法与该商家承担连带责任。本报记者 王蕾