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003版:加快建设名副其实的中原经济区副中心城市
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把服务贯穿于“招商时”和“投资后”
洛阳世必爱公司:八成产品销海外
深化职称改革 提升服务水平

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2014 年 8 月 13 日 星期    【打印】  
市工信局曹磊:
把服务贯穿于“招商时”和“投资后”

    招商人员简介

    曹磊,市工信局信息化工作办公室通信管理科科长,我市驻环渤海招商组招商人员。

    从事招商工作以来,我最大的感触就是换位思考。客商之所以选择投资,归根到底是为了赢利。我们在招商时,不仅要关注这个项目对洛阳有什么好处,还要考虑客商需要什么、我们能提供什么,通过软硬环境的整体提升,提高招商成功率。

    掌握洛阳产业现状要系统全面

    去年6月,在我市举办的智慧洛阳顶层设计启动发布会上,我结识了很多智慧城市建设领域的专家、企业家。到环渤海区域从事招商工作后,我再次拜访了这些企业,受益颇多。

    招商是个系统工程,是全市的统一部署。我市的招商重点产业包括铝工业及新材料、轴承及高端装备制造、锂离子电池及电动汽车、现代中药及生物制药等。作为一名专业的招商人员,我还要认真了解和掌握洛阳市市情,更要对洛阳各个产业的发展现状了如指掌,只有这样,在与企业对接时,才能向他们展示我们的优势,并根据他们的布局需要提供可行的方案。

    驻地招商要建广泛人脉圈子

    驻地招商,建立广泛的人脉圈子是关键。除了亲戚、朋友的介绍,我们大多是通过媒体搜寻线索,或者参加行业活动,接触一些企业。

    通过这些途径,我们接触的往往是企业销售部门负责人或者最多是中层领导,在向他们介绍了洛阳的情况后,他们很难将我们的招商意向传递给公司的上层。这时候大员上阵就尤为重要。我们先筛选出符合我市产业发展需要的目标企业,由我市的“大员”出面与企业高层对接,往往可以提高招商成功率。

    另外,发展人脉还需开放思想,创新方式。比如在北京的中关村有个科技企业家协会,是一个由北京地区民营科技实业家本着自愿原则组织的非营性社会团体。南方某个城市专门派出十几名工作人员,常年进驻科技企业家协会办公,与当地的企业家进行最直接的接触,增加了双方的信任,也对当地招商工作发挥了积极作用。

    洛阳与国内其他城市相比,在资源、环境等硬环境方面有一定的优势,但在软环境方面,比如我们为企业提供的服务,为产业发展提供的人才、金融、科技平台等方面,还需要通盘考虑、整体提升,把做好服务客商工作贯穿于“招商时”和“投资后”。

    鼓励企业“以商招商”

    洛阳是一个老工业基地,产业门类相对齐全,产业发展有基础、有优势、有潜力,但产业集中度和集聚度仍然不够。所以,我们提出产业链招商,增强开放招商的针对性、导向性。这个时候如果发挥本地企业优势,鼓励企业参与招商,围绕龙头企业补链条、补短板,“以商招商”也未尝不是一条好的途径。

    企业是市场的主体,企业家们对我市产业发展的现状、对本产业的发展前景有更深入的了解。让企业参与招商,不仅有利于他们走出洛阳、走向全国,学习国内先进企业的经验,更有助于优化我市产业布局,推动本地企业做大做强。

    本报记者 李迎博 整理

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