《百姓问政》节目第五场直播现场

    核心提示

    更公平、更高水平的保障体系是民心所盼。昨日上午，今年《百姓问政》节目进行第五场直播，市人力资源和社会保障局局长张玉琪带领该局有关负责人做客直播间，围绕“让保障更给力”这一主题，接受问政嘉宾杨连专、陈羽中、曹嘉、李博和网友“镜头向下”等场内外嘉宾的问政和评议。

    1 到达法定退休年龄后，次月就应发放养老金

    节目现场的第一个记者调查短片，就直指许多市民关心的养老金问题。

    ■问题曝光

    王炳毅几年前从企业下岗，人事关系转到了西工区人才交流中心。由于从事的是特殊工种，2013年4月，年满55岁的他可以办理退休，按照政策应该从当年5月开始领取养老金。去年3月，他将退休申请表提交给西工区人社部门，但直到去年9月，他才被通知批准退休，并发现自己的养老金少了几个月。记者随王炳毅采访时，西工区社保中心工作人员表示一年只审批两次，审批时间就是退休时间，按审批时间发养老金。该工作人员还称，王炳毅审批手续办的迟是因为受去年办公室搬家的影响。

    ●网友“镜头向下”提问

    办公室搬家，是否能成为群众晚领养老金的依据？是不是“懒政”的表现？少发的退休金去哪里了，能否补回来？

    ●市人社局副局长王亚伟

    人们申请退休时，一般要提前半年申请和报批。西工区人社部门称半年审批一次的回答不合理，同时，该工作人员所说的搬家影响审批也是不成立的，应该承担相应责任。

    目前，养老金实行省级统筹，因此即使没有按时领取，少发的部分也不存在流失或者分散到其他地方。我们每年的养老金发放都是首先要把每年退休人数上报，省社保部门根据人数变化核发退休人员的养老金。针对王炳毅反映的情况，市人社局将按照法律规定进行核实，随后予以纠正，并如数补发养老金。

    2 拿不到最低工资，将派专人调查督办

    ■问题曝光

    劳动法实行“最低工资”制度以来，至今，已连续10年调整了最低工资标准。然而，在我市的伊川、新安、偃师等部分县（市），环卫工人长期拿不到这个最低工资标准。这些环卫工去人社部门咨询时，新安县人社局工作人员则表示，知道环卫工工资低的情况，但是没有人举报，因此不归他们管。

    ●大学讲师曹嘉提问

    环卫工人工资低，人社部门是否只有接到举报才管？

    ●市人社局副局长闫少刚

    新安县人社部门工作人员的答复是不负责任的。对于最低工资标准执行问题，我们不仅负有监管责任，而且并不是只有接到举报才去管理，这是自身工作职责的分内事。

    ●大学讲师曹嘉提问

    人社部门能否服务前置，协助环卫工检查工资是否符合标准，解决工资长期达不到标准的问题？

    ●市人社局副局长闫少刚

    每年，人社部门都要对劳动用工和工资发放情况进行专项督察，对不符合标准的情况进行处罚，尤其是最低工资的发放情况。如果环卫工人工资没有达到最低标准，而且没有发放“三险”，这是违犯劳动法的，我们应该帮助他们维护权益。对于这个问题，我们会落实专职人员进行现场督办，在一周之内到各县（市）区对环卫工人工资发放情况进行调查，如果发现问题将责令用人单位按照规定对差额进行补发，并按照差额的50%至100%进行补偿。

    3 农民工权益受损，劳动部门将“一追到底”

    ■问题曝光

    今年7月，农民工王海朝和尚三兴到一家饭店拆除楼梯时，突然遇到了爆炸。事发后，他们被送往医院救治，伤情非常严重。当时，饭店老板支付了9000元医疗费，就不愿再负担费用了。为了治疗，伤者家属四处寻找饭店老板讨要说法，但饭店老板始终避而不见。伤者家属向人社部门寻求帮助，但结果是越来越迷茫。

    在涧西区劳动监察大队，工作人员称应该去找劳动仲裁部门申诉，而劳动仲裁部门则称劳动监察大队不懂政策，应该去人社局申请工伤鉴定。市人社局医疗工伤保险科工作人员则建议他们走法律渠道更好。

    ●知名律师李博提问

    工作人员之间相互矛盾和推诿的回答，是否应该反思？如果部门互相之间的答复都矛盾，是否说明我们在政策的连贯性、一致性上还有不健全之处？

    ●市人社局局长张玉琪

    短片中人社局各部门存在推诿、扯皮，这个是不可否认的，工作人员的答复不合理、不合情，也不合法。从该案例看，两名受伤工人应该没有签订劳动合同，但是维护劳动者权益，是我们仲裁部门义不容辞的责任。不管是工资发放还是从事劳动关系的认定，都可以通过劳动仲裁的形式来界定，从而确定劳动关系。正如《百姓问政》节目“一问到底”的原则，我们也会对农民工权益受损的此类问题“一追到底”，尽快帮助他们维护权益。我们也呼吁广大农民工朋友，一定要签订劳动合同，牢牢把维护自己权益的主动权掌握在自己手中。

    节目最后，现场的90名评议代表对市人社局的答复情况进行满意度打分。经统计：