近日，市人社局开展的人社服务“六进”活动，受到各单位和群众的一致好评。这是市人社局践行党的群众路线教育实践活动的亮点之一。

    开展“六进”活动 切实转变作风

    所谓“六进”活动，一是人力资源服务进产业集聚区，在全市设立了15个产业集聚区公共服务平台。二是大学生就业指导进校园，进行大学生就业创业辅导，提供从创业前培训、贷款、税收到创业后扶持、指导、奖励的一条龙服务。三是职业技能培训进企业，深入开展校企合作活动，大力实施技能鉴定倍增计划。四是社会保障服务进社区，积极为有条件的企业安装社保业务客户端，开通更多社保服务网点，打造“15分钟服务圈”。五是军转政策进军营，组成军转安置政策宣讲组，深入6个驻洛师以上部队巡回宣讲。六是引进智力进农村，在全省率先建立了县域引进国外智力工作服务网络，资助农村、农业领域引智项目7个，建立“一乡一业”引智示范基地2个，促进了农村经济发展。

    市人社局副局长高卫中表示，人社部门各项业务件件关乎民生、事事涉及群众切身利益，接触群众最多、联系群众最紧密、服务群众最直接，是联系党和群众的纽带、政府服务群众的重要窗口。按照省委和市委统一安排，市人社局把认真组织开展党的群众路线教育实践活动作为重大政治任务和促进工作的重要平台，把作风转变、民生改善、事业发展、群众满意作为检验活动成效的重要标准，坚持高起点谋划、高标准组织、高质量推进，确保教育实践活动深入有效。

    实施专项行动 树立服务品牌

    劳动能力鉴定工作政策性强，社会关注度高，涉及到职工的切身利益。市人社局重新梳理劳动能力鉴定工作流程，将工伤鉴定受理由过去每季度一次改为随时申报随时受理，工伤伤残评定由过去的半年一次改为一月一次；将病退受理由过去半年一次改为每季度一次，病退鉴定评审普通病种由一年一次改为半年一次，提高工作效率。

    职称评价服务中心提升服务水平，高标准办理各类证书发放工作。今年第二季度以来，建造师、卫生、经济等36个系列专业资格证书开始办理发放，该部门实现职称材料受理、初审、复审、收费、接收材料、打印证书、发放资格证书等一站式办公。工资福利科提供预约服务，只用了7个工作日就完成了我市公务员津补贴和事业单位绩效工资调标工作，涉及财政独立机关事业单位418家37265人。

    市劳动人事争议仲裁委员会办公室树立依法及时就地解决纠纷的导向，加强巡回仲裁调解，把仲裁庭开进企业基层，把调解室开到矛盾一线，就地化解矛盾纠纷，真正把方便群众、维护劳动者权益落到实处。

    市人社局纪检组长、党组成员李建军介绍，为深入开展党的群众路线教育实践活动，市人社局开展了窗口单位改进作风专项行动。此次专项行动实施范围包括社会保险经办、公共就业服务、劳动保障监察、调解仲裁、人事人才服务、行政审批、人事考试、信访、职业技能鉴定、12333电话咨询以及综合服务大厅、基层服务平台等12大类窗口单位，主要任务是全面优化各项服务标准和服务规范，严格落实各项工作纪律，使用规范的文明服务用语，切实解决窗口单位管理不规范、办事效率不高、服务态度不好、工作纪律不严等问题，使窗口单位的服务质量明显提升，树立了人社系统服务品牌。

    本报特约记者 李帆