近期，长安路办事处华山路社区通过搭建党群“连心桥”，架设为民“服务线”，力促党的群众路线教育实践活动更加贴近群众，更加贴近工作。

    该社区开展走访活动，与辖区居民交流，听取改进工作的“金点子”，全力打造群众满意服务窗口。 同时，该社区积极推行“一站式”服务、“一窗式”办结工作模式，严格落实首问责任制和限时办结制。社区便民服务大厅还实施了“预约工作法”，确保群众来访办事“有人在、有人办”。

    围绕居民关注的热点、难点问题，该社区班子成员坚持轮流每周深入居民家中，了解社情民意，并向居民发放“社区民情联系卡”，方便社区居民遇到困难及时反映；在社区办公大厅设立“居民温馨话室”，确保第一时间掌握社情民意、第一时间协调解决问题。

    目前，该社区共归纳梳理出居民反映的问题30余条，对收集到的意见、建议及居民诉求实行台账管理，完成一件核销一件。 （赵玥）