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    十一长假，有不少市民选择到境外旅游。境外游，“血拼”购物成为不少人的选择。然而，不少市民出境旅游购物后，不知道可享受退税政策。相关数据显示，去年中国游客海外购物未退税金额高达10亿元。

    原因何在？境外购物又该如何退税？记者就此采访了业内人士。

    1 不少人境外购物未退税

    去年8月底，赵蕾和家人一起跟团参加了欧洲游，途中购买了一些商品，花了约1万元。回国后赵蕾才从朋友那里得知，这些在国外购买的商品可以退税。随后，朋友帮忙算了算，赵蕾买的这些商品应退税1500元左右，这让她感到十分惋惜。

    出境旅游，许多人会在观光之余购物。业内人士介绍，目前全球有超过50个国家和地区推行购物退税政策，包括欧盟、韩国、日本、新加坡等，退税额度为消费额的5%至20%。以法国为例，退税的消费起点为175.01欧元，办理后游客可拿到消费额11％至15％的退税金，比如游客购买一个2000欧元（约合人民币1.6万元）的香奈儿包，可以返2000元人民币左右的退税金。

    记者了解到，购物退税退的是外籍旅客所购商品中所含的、该商品在生产和流通过程中已缴纳的间接税，一般是增值税、消费税。但是，记者随机采访了几名有境外购物经历的市民，多数人说不清楚退税是怎么一回事。

    2 不懂方法、时间短是障碍

    “游客不办理退税主要是由于不了解相关程序。”我市某旅行社出境部负责人李庆表示，不少游客在出境之前不了解当地的退税政策，在购买东西时没有向商家索要相应的票据和退税单等，也不知道在哪里退税，导致无法办理退税。

    另外，一些客观原因也导致一些游客未能完成退税，比如准备不充分、时间不够等。市民黄亚敏说，去年春节期间她和朋友一起去韩国旅游，其间在商场里购买了一些化妆品，前往机场退税点办理退税时，却发现退税点前排着长长的队伍，因为要赶飞机，只好放弃了退税。

    李庆表示，一名游客在一家店里可能花费几百欧元，退税能退回几十欧元，但因为各种原因放弃退税，错失了省钱机会。这样的游客不在少数，一人少要回几十欧元，几万人就是几十万欧元。

    3 购物退税三种途径可选

    在境外购物有哪些退税途径呢？业内人士介绍，目前境外购物主要有现金、信用卡、支付宝三种购物退税方式。（见图表）

    业内人士表示，在境外购物后办理退税，还需注意一些细节。

    第一，并非所有商品都可退税，只有在当地政府认可的退税商户购物才能够退税。这些商户一般会有“TaxFree”“TaxRefund”等标志。

    第二，在机场办理退税时，需向海关官员出示所购买的未经使用的商品、商店收据和护照，海关官员核准后将在退税单上盖章。“曾有不少游客在办理退税时把商品放在了托运的行李内，因而无法办理退税。”李庆说。

    第三，境外购物一定要给退税留足时间。退税时，一般要排队1小时以上，办理时还可能抽检商品。另外，要为退税后办理行李托运手续留下时间。

    本报记者 戚帅华