交通运输部日前发布消息，《出租汽车经营服务管理规定》（以下简称《规定》）将于明年1月1日起正式施行。《规定》对涉及出租车营运、监管等多方面的内容做出规定，明确“驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费”等四种情况，乘客有权拒绝支付租车费用。

    四种情况，乘客有权拒付车费

    根据《规定》，“驾驶员不按照规定使用计价器，或者计价器发生故障时继续运营”“驾驶员不按照规定向乘客出具相应车费票据”“驾驶员因发生道路交通安全违法行为接受处理，不能将乘客及时送达目的地”“驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费”四种情况，乘客有权拒绝支付租车费用。

    ● 我市情况

    记者昨日从市出租车管理处了解到，目前我市出租车暂时无法刷卡付款。因此，“驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费，乘客有权拒绝支付租车费用”这项规定尚不能执行。目前，全市出租车正在分批安装具有出城登记、历史轨迹回放、电召等功能的出租车服务管理信息系统。该系统支持刷卡组件，未来我市一旦开通“城市一卡通”，现有系统只需安装上刷卡组件即可支持刷卡付费。

    夜间出城，驾驶员可要求登记

    《规定》明确，乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区时，驾驶员可以要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续；乘客若不予配合，驾驶员有权拒绝提供服务。

    ● 我市情况

    相关负责人告诉记者，我市在多年前就已实行出租车出城登记制度，并设立了多个出城登记点，但执行情况并不乐观，目前仅剩李屯一个登记点。

    出租车服务管理信息系统将改变这一情况。该系统在我市城区周边设置了一个虚拟的“电子围栏”，并对安装该系统的出租车实行实时监控。一旦出租车驶出该“围栏”，系统就会弹出警报提示，监控人员也会联系驾驶员进行登记。此外，出租车内隐蔽位置安装了紧急报警按钮，司机按下按钮后，监控人员可通过摄像头查看车内情景。

    各地应大力发展电召服务

    根据《规定》，各地应当根据实际情况发展出租汽车电召服务，采取多种方式建设出租汽车电召服务平台，推广人工电话召车、手机软件召车、网络约车等出租汽车电召服务，建立完善电召服务管理制度。对于接受出租汽车电召任务后未履行约定的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处以警告或者50元以上200元以下罚款。

    ● 我市情况

    据悉，我市出租车服务管理信息系统具有电召功能，目前有近2000辆出租车安装，已初步具备开通电召服务的条件。

    目前，该系统正在进行调试，11月底或将全面开通。届时，市民拨打961961出租车电召专线即可实现叫车。

    本报见习记者 张宁