村子里堆积了几年的垃圾清理干净了，低保户评选公开透明了，群众到政府办事不再跑冤枉路了……一连串喜人的变化如新风扑面，让伊滨区的群众真真切切看到了党的群众路线教育实践活动带来的实实在在的效果。

    教育实践活动开展以来，特别是进入整改落实、建章立制环节后，伊滨区紧紧围绕“四风”方面存在的突出问题，不降标准、不留“死角”，立行立改、快行快改，切实解决了一大批突出问题，干部作风明显转变，党群干群关系明显改善，服务水平明显提升。

    弘扬“拼命精神”

    转作风转出新成效

    今年以来，伊滨区招商工作成绩喜人，全区引进亿元以上项目19个，其中10亿元以上项目7个。

    “这些成绩的取得，与全区广大党员干部‘精气神’的全面提升是分不开的。”伊滨区管委会主任刘冠瑜说，“通过教育实践活动的开展，党员干部的思想认识上去了，宗旨意识增强了，工作中展现出来的精神面貌也焕然一新，全区上下形成了心齐、气顺、劲足、实干的发展氛围。”

    喊破嗓子，不如做出样子。结合伊滨区开发建设的实际，该区在工作中大力弘扬“拼命精神”，深入开展“争做焦裕禄式好公仆”活动，围绕“三强三快”要求（强力推进开放招商、强力推进项目落地、强力推进项目进度，实现项目快落地、快建设、快竣工），该区以项目管理的方式对主要工作进行划分，确立了“四组六部”（“四组”：即项目建设、开放招商、环境优化和社会管理创新等四个领导小组；“六部”：工业及工业研发项目建设、市政及服务业建设、安置小区建设、学校建设、农村工程建设、征迁安置等六个指挥部）工作推进机制，实行领导小组月例会、指挥部周例会和单月例会听汇报，季度现场观摩制度，建立经济发展、产业集聚区建设、开放招商和“六部”工作考评体系，真正用事实评判工作成果，提高了广大干部奋勇争先的工作热情，使以前由企业、群众找政府办事的模式彻底颠倒，形成了领导干部主动找企业推动项目发展、主动找群众解决问题的新风气。

    常海龙是洛阳市“小巨人”企业海龙精铸有限公司经理，对政府由作风转变带来的新变化深有体会。该公司是省工信厅重点监控企业，每个月都要在网上通过河南省工业经济运行监测预测平台上报相关数据。10月13日，公司负责上报数据的工作人员忘记了平台登录密码，一时不知如何是好。他们试着给区企业服务办公室打了个电话，在区企业服务办公室的协调下，该公司工作人员在10分钟内就找回了平台登录密码。

    “虽然只是小事，但我们深刻体会到了政府服务企业的细心、耐心和诚心！” 常海龙说。

    伊滨区范围内的企业负责人手里都有一本《服务企业工作手册》，该手册简明扼要，共分两部分，一是企业首席服务官一览表，二是经济发展局等17 个区直相关局室的涉企服务事项。手册不仅明确了服务事项办理的申报、审批等具体环节和各环节的办理要求、途径、时限及相关职能职责等内容，同时公布了相关职能部门、分管领导和直接负责人的联系电话。

    为确保手册中公布的联系电话联得通、叫得应，该区一方面通过110 联动、区综合服务中心、网络诉求和信访举报等平台，进一步拓宽政府和企业沟通交流的渠道，及时了解企业反映的各种热点难点问题，另一方面成立暗访督查组，重点严肃查处“四乱”“四难”“吃拿卡要”及不作为、慢作为、乱作为等损害企业周边环境、损害项目建设环境的问题。

    “三亮三比三评”

    抓“四风”抓出新面貌

    近日，伊滨区寇店镇的誉辉实业有限公司董事长山振京想办理外贸手续，他觉得这一整套手续办下来不是件容易的事，一时不知如何着手。区经济发展局得知他的想法后，第一时间与区投资促进局、寇店镇政府联系，帮助企业询问具体流程。第二天，寇店镇分管工业的镇干部袁恒就来到誉辉公司，向山振京详细介绍了外贸手续办理流程，并表示协助企业尽快办理相关手续。

    山振京感叹：“真没想到政府服务如此贴心、高效，并且还是上门服务细致入微！”

    据了解，在党的群众路线教育实践活动中，伊滨区通过开展“庸懒散拖”专项整治、改进文风会风专项整治、密切联系群众“最后一公里”等一系列活动，进一步明确了党员干部工作行为准则，进一步遏制了党员干部的不良风气，进一步提高了工作效率。

    截至目前，该区共整改“庸懒散拖”问题42个，责任追究34人，党政纪处分8人；在提升区镇便民服务大厅各项服务的同时，该区还完善了全区106个行政村便民服务点，让群众在家门口享受便捷服务，真正实现了三级联动。在区镇机关中广泛开展的“三亮三比三评”活动，通过“亮服务事项、亮党员身份、亮服务标准，比技能、比作风、比业绩，领导点评、干部互评、群众评议”，改进了干部作风，提升了服务水平。

    家住李村镇袁付社区的居民田某以前办了一家养殖场，洛阳师范学院二期腾地需拆除，但他拒绝拆除，村里多次做工作无果。镇信访办干部郭留涛迅速联系镇相关部门，查阅其农宅赔付底册，发现其农宅拆除协议签署手续正常，赔付已到位。郭留涛进一步了解得知，田某家里刚添了孙子，户口因为缺少一项原始证明无法办理，郭留涛就到派出所为其补齐了手续，这让田某深受感动，最终打消僵持下去的念头，养殖场随即拆除。

    “给乡亲们跑跑腿，是乡镇干部分内的事。” 郭留涛说。

    通过教育实践活动的开展，伊滨区广大党员干部展现了昂扬向上的精神状态，激发了锐意进取的工作热情，全区上下形成了心齐、气顺、劲足、实干的发展氛围。今年前三季度，全区共安排项目46个，已完成征迁项目19个，按时间节点进行的项目27个，完成征腾地7548.9亩，清理大田苗木2326.9亩，拆除农宅368处，出色完成了征迁安置任务。

    以群众满意为标准

    抓整改改到群众心坎上

    “改作风要改在群众心坎上！”该区党的群众路线教育实践活动领导小组办公室主任陈志恒说。

    针对群众反映强烈的涉教乱收费问题,该区通过召开专题会议，认真开展涉教资金清查治理工作,围绕乱收费、乱罚款，截留、挪用、侵占教育专项经费，教辅资料过多过滥等问题，对147所学校进行全面摸底排查。该区在检查中发现庞村镇一家幼儿园有违规收取空调费现象，立即责令其将所收取的空调费全部退还学生家长。

    针对群众反映“门难进、脸难看、事难办”现象，该区实行每周2次的常态化作风纪律暗访，完善和修订了《伊滨区干部职工纪律管理办法》，进一步明确和规范了干部职工上下班纪律。统一制作了工作人员去向公示牌，明确各单位工作人员工作去向，接受群众监督。制定了《伊滨区部门及工作人员工作承诺制度》，做到责任主体明确、工作标准明确、完成时限明确。该区还出台了《伊滨区影响机关工作效能行为责任追究办法（试行）》，加强对各部门各项制度落实情况的监督检查，确保各项制度措施落实到位。

    针对群众关心的低保办理事项，该区通过开展城乡低保专项治理，严格申请、审批、公示和备案登记程序，按照“制度落实、低保公示、动态管理、近亲属备案”的标准，坚决杜绝“人情保”“关系保”，实现了“应保尽保，应退则退”。截至目前，该区通过入户核查、信息比对等形式，共停保25户36人。

    “把群众意愿作为第一信号，把群众难题做为第一要务。”区纪工委书记练忠杰说，“我们动真碰硬、集中攻坚，对查摆出的问题，逐一进行任务分解，具体到人、到事、到部门，明确时间节点，确保在规定时限内完成整改任务。” （伊新宣）