小学生独自在家害怕，她们说“阿姨陪你聊会儿天”；粗心妈妈半路掉了娃，他们牵线搭桥助母子团聚；独居女孩遇半夜敲门，他们安慰“我在这儿，别害怕”……昨日是全国第33个110宣传日，从媒体上读到“110接警员的‘百变角色’”故事，让人对这些处置突发状况的幕后英雄好生敬佩。

“有困难找警察，就拨110”，已耳熟能详、家喻户晓，可对110接警员的工作，我们却知之甚少。可能有人说，他们的工作很简单、很轻松，接接电话，不用风吹日晒，可谁又知道，这里没有惊心动魄的抓捕现场，他们在幕后“排兵布阵”，助一线民警速擒持刀行凶嫌犯；他们没有与犯罪分子殊死搏斗，却用电话“斗智斗勇”，用一个电话、几十条短信锁定传销窝点救出报警人；他们不与百姓“面对面”，却靠一条“求助热线”迅速反应、联动多方，成功救下危在旦夕的轻生者……他们的工作看似平凡，但扮演好每一个警情背后的“百变角色”就是不平凡。

习近平总书记在会见四川航空“中国民航英雄机组”全体成员时指出：“把每一项平凡工作做好就是不平凡。新时代中国特色社会主义伟大事业需要千千万万个英雄群体、英雄人物。学习英雄事迹，弘扬英雄精神，就是要把非凡英雄精神体现在平凡工作岗位上，体现在对人民生命安全高度负责的责任意识上。”110接警员的“百变角色”何尝不是如此？面对不同警情，他们必须临危不乱、果断应对、正确处置，所做的每一个判断、每一个决定、每一个动作都必须分毫不差，这有赖于平时养成的强烈责任意识、严谨工作作风、精湛专业技能，而这就是“非凡英雄精神”的体现。

每个平凡岗位都需要非凡英雄精神。正如接警22年的梅涛所言，“只有把工作做好，才对得起身上的警服”。人生没有彩排，岗位就是舞台，坚守才是常态。无论何时何地、干什么工作、做什么事情，我们切不可因为岗位平凡而甘于平庸、因为工作平淡而不思进取、因为事务烦琐而心浮气躁，而要爱一行、干一行，为之乐、乐为之，在自己的岗位上唱响“真心英雄”。