树立“大服务”理念实行餐车革命--洛阳日报--洛阳晚报--河南省第一家数字报刊

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2007 年 1 月 17 日　星期三

树立“大服务”理念实行餐车革命

　　1月13日，沈阳客运段餐营服务总公司领导在列车上抽查售货价格。

　　沈阳客运段自2006年9月以来，对传统的列车餐售工作进行改革，树立“大服务”理念，成立餐营服务总公司，统管旅客列车饮食、售货供应，实行列车餐售一体化经营，改变等客上门的情况，采取到座订餐、送餐到位等人性化做法，提高了效益，也为走向低谷的列车餐售工作闯出了一条新路。（新华社发）