也许环境和气氛真的可以因为我们而改变，彼此脸上的微笑就是最好的沟通，它能让你拥有一帮和蔼、亲切的同事，能让你拥有一个轻松融洽的工作环境，甚至可以成为你解决难题的捷径。

　　我刚刚到现在这家公司应聘的时候，公司里没有一张熟悉的面孔，应聘的又是一个有多个候选人竞争的职位，紧张的程度可想而知。

　　在电梯里只有我和另外一个女孩子，当我按下按键9之后，她并没有伸手按楼层键，我因此留意了一下这个也许和我到同一楼层的女孩，她的双手抱着文件，她正在试图把文件转移到一只手上。我微笑着询问她是否需要帮忙，她点了点头，使劲盯着19的按键看，我为她按下了19这个按键。

　　这中间只有几十秒钟的时间，我们彼此微笑着点头道别，这在我们的生活中是经常碰到的小事，但这小小的举动却改变了我的生活。

　　我参加了公司的面试和笔试，虽然尽了全力，但发挥的并不是很理想。尽管我是一个乐观的人，但我还是预感到了即将面对失败。两个星期后，我却意外地收到了录用通知书，成了几轮测试过后唯一的过关者。

　　在新公司工作了几周后，我才知道改变我命运的竟是留给那个女孩的微笑。那个女孩是公司人力资源部的一名职员，那几天因为她嗓子发炎，医生让她别说话，公司正好巧妙地把她安排进对新员工的测试中。

　　因为公司要招聘的是“网上代言人”，即代表公司解答所有网上客户的问题。这是一个要在网上传播微笑的工作，它不但需要员工有相应的网络知识，需要员工对公司业务有所了解，还需要员工有属于个人气质的热情，需要员工有与人融洽交流的能力，而那个站在电梯里的女孩就是情商测试的“考题”。

　　如果和她同乘电梯的应聘者没有注意到她的需要，那她就会在9层出现，旁边就会有工作人员做相应的记录；如果她得到了帮助出现在19层，那提供帮助的应聘者就会得到情商测试的高分。这是一个没法复习和准备的测试题，那个女孩在9层出现了12次，只有一次到达了19层。

　　我一直觉得自己在这次应聘中是幸运的，但当我把这段经历讲给朋友们听时，他们却不以为然，说这种经历对别人来说也许是偶然或幸运，但对我来说却有一种必然的因素，因为在平时的生活中我就是一个永远快乐、热心帮助别人的“快乐天使”。

　　他们的夸奖也许有些言过其实，但我还是喜欢他们这样称呼我，让我有一种快乐和满足。一个能带给朋友快乐的人，才能真正感受到拥有友谊的可贵。生活在朋友们中间，我总是想到蒲公英的种子，我们都是蒲公英的种子，都在风中传播着和收获着彼此的关爱。             （新华）

　　本版插图 玉明