本报讯 （记者 孙利华 通讯员 原丽娟）市民对保险行业服务满意吗？6月15日到7月底，市消费者协会对此展开调查。

　　据介绍，市消协在全市范围内开展保险行业服务状况调查活动，共发放调查问卷4000份，就消费者对保险公司的满意度、对保险条款及附加条款是否清楚、保险合同有无不合理条款、后续服务能否有效跟进等10个方面进行调查。

　　消费者在保险消费活动中，如果权益受到损害，请拨打市消协的投诉电话63196315或直接到市、县（市）区消协投诉。