规范停车场收费 保障车主利益

　　市民张先生通过“市长热线”反映：现在一些停车场管理不规范，往往是先停车后收费，一旦车辆发生意外，看车人就会以没缴费为由推卸责任。希望有关部门对停车场收费行为进行规范。

　　接到群众反映后，市交警支队停车场管理处立即召开各交警大队停车场管理负责人会议，要求采取措施，加强对收费人员的管理。对于停放的车辆，收费人员必须及时开具收费票据。对于个别司机不自觉缴费的行为，收费人员要耐心做好宣传，取得司机的配合。

　　为维护缴费车主利益，交警部门还参加了公共责任保险，凡是在交警支队管辖的停车泊位内，因火灾、爆炸、外界物体倒塌或碰撞、空中物体坠落、他人恶意行为以及全车被盗、被抢等原因造成的损失，车主凭有效的停车场发票，最高可获得保险公司２５万元的赔偿。

　　移走电线杆　道路变通畅

　　有群众通过“市长热线”反映：涧西区尤西村工业园区内的一条道路本来就不宽，路上的电线杆给附近企业的运输造成影响。希望电业部门能够尽快将电线杆移走。

　　接到群众反映后，洛阳环城供电局马上派人到现场进行调查，发现这条道路上经常通行大货车，供电部门设置的９号线杆在一定程度上对车辆通行造成了影响。为方便车辆通行，为企业生产提供良好环境，环城供电局将９号线杆移走，使该路段交通不畅问题得到了解决。

　　消除安全隐患 保障行人安全

　　市民阎先生通过“市长热线”反映：春晴东路上有个废弃窨井没有井盖，每天有不少行人从此路过，非常不安全。希望有关部门尽快采取措施消除安全隐患。

　　西工区建设局接到群众反映后，立即派人到现场察看，发现此窨井井盖丢失，井深约１.５米。工作人员遂采取应急措施，用石板覆盖了井口。因周边地块目前正在进行改造施工，西工区建设局决定待施工结束后对春晴东路进行全面改造，彻底消除安全隐患。

　　交通违章缴费网点增多

　　市民杨先生通过“市长热线”反映：现在缴纳车辆违章罚款的银行网点太少，缴费不方便，建议增加缴费网点。

　　市交警支队答复说，由省财政厅、省公安厅联合开发的交通违法代收代缴系统已于今年２月１６日开通。当时受条件限制，我市只开通了商业银行１１个支行的代收代缴网点。经过一段时间试运行后，９月已经具备开通市区所有商业银行代收代缴网点的条件，但由于当时交通违法机打票据已基本用完，所以其他网点一直未启用。近期票据已经领回，目前全市５６个商业银行支行网点全部可以代收代缴交通违章费用。

　　这500元证明费收得不合理

　　白马寺镇吕庙村一位村民向“市长热线”反映：他到白马寺镇派出所为新出生的孩子办理入户手续，派出所让村委会开具计生证明。村委开证明时，收取了５００元证明费。他认为这项收费不合理。

　　接到这位群众投诉后，白马寺镇政府责成包村干部和镇计生办人员到吕庙村进行调查核实。经查，群众反映问题属实，镇政府责成吕庙村停止收取５００元证明费，并将已收取费用退还本人。