安徽师范大学一名女生在芜湖火车站站台上候车时，因秩序混乱被挤下站台，惨死于火车轮下。这起突发悲剧给已经开始的全国春运安全敲响了警钟。

　　记者调查了解到，13日那天，芜湖市天降大雪，周边高速公路相继关闭，大量旅客向铁路集中，火车站人数激增。面对突然来临的营运高峰，铁路部门缺乏应急意识，没有及时启动应急预案，站台秩序混乱，拥挤不堪。这是发生悲剧的主要原因之一。

　　此外，火车站管理混乱也是造成事故的重要原因。据铁路部门介绍，检票人员当日仅对部分旅客进行检票，后因人多拥挤，火车站便终止了检票，大部分旅客未经检票便进入站台，导致站台候车人数激增。火车站售出的5082次列车票共480余张，但进入站台的人超过600名。当时维护站台秩序的仅有5名值班人员，面对混乱局面束手无策。目击者告诉记者，站台上很多旅客越过安全线也未见有工作人员制止。

　　旅客惨死火车站内，令人痛心，也给铁路部门的管理敲响了警钟。在春运来临，客流高峰不断涌现的情况下，各级铁路部门必须时刻绷紧安全这根弦，以“生命至上”的人本精神加强管理和服务，避免因麻痹和松懈造成无法挽回的损失。

　　据新华社合肥1月18日电