眼下，乘坐公交车出行是很多市民的首选。在乘坐公交车时，难免偶尔会出现车辆发生故障的异常情况。

　　近来，就出现了公交车突然抛锚后，车上乘客惊慌失措，乱成一团，争相往车下挤甚至从车窗钻出的现象。一些乘客说，事后知道是虚惊一场，但是当时没有心理准备，不知道该怎么做。

　　很多读者在来电中认为，常言说，有备无患。我们平时对公共安全知识宣传不够，乘客知之甚少，难免会出现这种无序场面。

　　众所周知，公交车多是满负荷工作，出现故障的概率比一般车辆多，如果让司乘人员在车辆出现故障时沉着应对，就必须掌握一定的安全知识。有的读者说，国内沿海地区一些大城市在公交车站、公交车上都有安全应急知识宣传，因此当公交汽车、公交电车发生故障，比如抛锚、车体冒烟甚至出现火苗等情况时，多数乘客显得比较镇定，能在司机疏导下从容撤离。国外很多城市的公交车司机在上岗前还接受专门培训。

　　一年一度的牡丹花会将临，届时公交乘客人数将会大量增加。有关人士估计，花会期间每天公交乘客将在50万人次以上。我们应防患未然，增强市民的公共安全意识。

　　如何加强安全知识宣传？一些网友提出，不妨从3个方面入手——

　　第一，现在，很多公交车上都有广告、进站预告等广播，可以将安全乘车常识浓缩，像飞机起飞前空姐作演示一样，穿插播放。有条件的公交车还可在车载电视上配影像设备。

　　第二，利用公交车站灯箱牌进行宣传，让候车乘客在遮风避雨时轻松学到安全出行常识。

　　第三，利用车体进行宣传。

　　公共安全关系千家万户，公交车是公共交通的主要载体。一些市民说，希望这一问题能引起有关部门重视，从现在做起，教广大乘客一点安全常识，让人们安全出行。

　　本报记者 王继辉