河南省卫生厅厅长马建中题词 　　气势宏伟、功能齐全的门诊综合大楼 　　团结奋进、开拓创新的领导班子 　　华中科技大学同济医学院教学医院挂牌仪式 　　五院百人院歌大合唱荣获2007年度全市卫生系统文艺汇演一等奖 　　四季常青、环境优美的院内花园

　　在千年帝都、牡丹花城美丽的洛河北岸，四通八达的立交桥旁，耸立着一座誉满杏林的现代化医院。当你步入这座医院，就会为这里温馨舒适的环境、热情周到的服务赞叹不已——这就是洛阳市第五人民医院。

　　50年风雨兼程，50载春华秋实，洛阳市第五人民医院一路走来。历经半个世纪，洛阳市第五人民医院由过去一所业务单一的精神病专科医院，逐步发展成为一家以精神病专科为主，内科、外科、妇产科、儿科、中医科等科室齐全，在豫西地区乃至全省颇具竞争力、享有盛誉的现代化品牌医院。

　　洛阳市第五人民医院迅速崛起，实现了跨越式发展，成为全省精神病专科医院中的佼佼者。让我们走进这所医院探寻其腾飞的奥秘——

　　风雨兼程 沧桑巨变

　　洛阳市第五人民医院始建于1958年，前身是洛阳市精神病防治所，1963年8月更名为洛阳市精神病疗养所，1966年4月更名为洛阳市精神病医院，1986年更名为洛阳市第一精神病医院，1996年1月正式更名为洛阳市第五人民医院。

　　建院伊始，该院位于洛阳市老城区图书馆街9号院，仅有平房12间、地下窑洞6孔；1961年，迁至洛阳市老城区民主街和平巷12号院，病房扩增到41间；1964年，迁至西工区西下池，医院面积进一步扩大；1966年7月，医院正式搬至定鼎南路50号。

　　建院之初的8年，医院多次更名，几度易址，员工仅有数十人，病床不过几十张，业务单一，病房简陋。然而，坚强勤奋的洛阳五院人，凭着对事业的执著，对理想的追求，毅然承担起洛阳地区精神疾病预防康复的历史重任，开了洛阳市精神卫生事业的先河。

　　1984年，在洛阳市人民政府、洛阳市卫生局的关心和支持下，洛阳市第五人民医院建成了一座医疗面积1500余平方米的三层门诊病房楼，从此告别了过去的“窑洞医院”、“平房医院”，职工人数达到近100人，床位增加到100余张，患者就医环境大为改观，医院面貌焕然一新。

　　随着医疗卫生体制改革的不断深入，洛阳市第五人民医院伴随着新世纪的曙光，迎来了跨越式发展的新时代。2000年以来，洛阳市第五人民医院筹资2000余万元征地建房。首先在医院北侧征地，建成了主体七层、建筑面积6000 余平方米的门诊综合大楼，新楼按照宾馆化设计，内设中央空调、进口电梯、高级音响和电视监控系统等先进设施。接着，医院将原门诊病房楼进行加层改造装修，使其与新楼浑然一体，彻底改善了患者的就医环境，同时也提高了医院的综合实力和社会形象。随着医疗业务的迅猛扩展，医院领导审时度势，又将紧邻医院的金运斋宾馆长期租赁，经过精心改造、高档装修，全部用于业务发展，使医院规模再次扩大。经过改扩建，医院由原来的一栋3000余平方米的四层小楼，扩展为15000余平方米的七层综合大楼；在此基础上，医院从原有的3个病区扩展为15个病区，床位由原来的150张增加到600余张。如今的洛阳市第五人民医院环境优美，温馨舒适，三季有花，四季常青；门诊大楼气势宏伟，造型美观，夜晚霓虹闪烁，流光溢彩，成为定鼎南路一道亮丽的风景。

　　打造专科品牌

　　提高核心竞争力

　　洛阳市第五人民医院1998年被国家卫生部授予河南省首家、也是目前省内唯一一家二级甲等精神病专科医院，是河南省精神疾病诊疗网络分中心、洛阳市精神病康复技术指导中心，精神专科技术力量雄厚，有一大批基础扎实、技术娴熟的专业技术人员，在豫西地区乃至全省享有较高声誉。

　　发展靠管理，管理出效益，效益促发展。洛阳五院人探索出一条人性化、规范化、科学化的管理模式。医院结合工作实际，制订了《洛阳市第五人民医院质量管理综合考核办法》，在全院实行质量管理量化考核，每月开展一次综合性考评，严格按照考核条例进行奖罚，并将考核结果在《五院信息》上公布，促进广大干部职工质量意识的不断增强。为确保医疗质量和医疗安全，院领导和职能科室坚持行政查房和业务查房，有效地杜绝了医疗事故和医疗差错的发生；医院健全和完善了各项医疗技术操作规范和有关规章制度，狠抓“三基”“三严”训练，提高医疗文书书写质量，进行住院医师规范化培训。规范化管理带来了医疗质量的明显提高。

　　技术是医院的生命。近年来，洛阳市第五人民医院大力实施科技兴院、科技兴医战略，加强精神专科建设，注重人才培养与引进。医院每年有计划地举办岗前培训、中层干部培训、全员培训等，对全体职工进行业务、思想、管理、服务等各方面的强化学习，促进整体素质的不断提升；医院还采取走出去、请进来的方法，派业务骨干到北京、上海等大医院进修学习，有计划地培养学科带头人，并邀请国内外著名专家学者来院讲学、坐诊，提高各级医务人员的技术水平。医院近年来先后引进专家、高中级专业技术人员和大中专毕业生近200人，为医院各项业务的持续发展注入了新的力量。短短数年，医院从原来的150余名在职职工，发展到如今的在岗各类人员近500人，其中专业技术人员330余人，具有高级职称专家22人，研究生4人，博士生1人，实现了医院人才的可持续发展。医院先后成为华中科技大学同济医学院教学医院、新乡医学院教学医院，为精神专科建设再上新台阶奠定了基础。

　　医疗设备是医院现代化的重要标志。洛阳市第五人民医院先后投资500余万元引进先进的精神疾病辅助诊疗设备，在全省精神专科医院中首家引进美产螺旋CT和彩超，在豫西地区率先引进具有国内领先水平的治疗精神疾病仪器——MECT以及先进的精神疾病诊断设备——DEM-2000眼动检测系统、多参数生物反馈仪、脑电图仪、心理CT等。先进设备的投入使用，使医院对精神疾病的诊断和治疗有了突破性进展。

　　多少年来，精神病院一直沿袭单一的治疗方法和手段，远远不能满足不同层次、不同类型精神病患者的需求。为了改变这一现状，洛阳市第五人民医院进行了一系列有益的尝试与探索，他们根据老年、青少年和部队、城市、农村以及街头流浪人员等不同年龄、不同性别、不同来源的精神病人，开展有针对性的特色治疗，使精神科的分工越来越细化，专科特色越来越突出，努力做到“人无我有、人有我优、人优我新、人新我高”。医院在原来仅有男、女精神病房的基础上，相继开设了心理科、康复科、老年科、中西医结合科等特色科室，采取国内最先进的治疗技术，综合药物治疗、心理治疗、康复治疗等行为治疗于一体，为精神分裂症、抑郁症、躁狂症、癫痫、神经症、老年性痴呆、酒精依赖、脑及躯体疾病伴发的各类精神障碍病人提供系统、科学、安全、有效的治疗，治疗效果显著，受到了广大患者的好评。

　　为满足广大患者对心理疾病治疗的需求，2002年，该院在心理咨询门诊的基础上，率先在全市成立了两个开放式管理的临床心理病区，填补了洛阳市在这一领域的空白。2007年，该院临床心理专科被列为省级重点建设专科医院，通过加大政策扶持、资金投入，树立学科带头人，开展新技术新项目，加强社会宣传，有计划、有步骤地推进专科建设，已经取得了明显成效。　　

　　“大专科小综合”

　　是五院成功发展之路

　　精神病人伴发躯体疾病，躯体疾病引发精神障碍一直是精神专科医院和综合医院都比较棘手的难题。同时，伴发精神疾病和躯体疾病的患者在精神专科医院和综合医院之间转来转去，不仅增加了患者的痛苦，还常常贻误病情。为了解决这一难题，洛阳市第五人民医院在国内精神病院中率先开设综合科室，开了精神病院“大专科小综合”的先河。开设综合科室的目的，不是与其他综合医院比拼，而是为了辅助精神专科，因此，该院的综合科室建设一直遵循“做小、做全、做精”的原则。

　　所谓“做小”，就是控制规模，充分利用有限的医疗资源，围绕精神病人多伴发的躯体疾病，有针对性地确定小综合的学科发展方向，不盲目求大，如内科以神经内科、心血管内科为主，外科以普外、骨伤科为主等；所谓“做全”，就是设立全科，不仅开设了内、外、妇、中医等临床科室，还开设了儿科、口腔科、耳鼻喉科、椎间盘科、肛肠科等门诊，使伴发躯体疾病的精神病人足不出户，就能得到全方位的医疗服务；所谓“做精”，就是高起点高标准建设小综合，各科室均拥有一批高中级专业人才和现代化医疗设备，把综合科室办出特色，办成精品。

　　洛阳市第五人民医院创新性开展内外妇儿等综合科室，不仅有效解决了精神科病人同时患有躯体疾病的问题，为做大做强精神专科提供了有力保障，而且形成了与其他医疗机构明显的差异性优势。大专科需要小综合，小综合促进大专科，大专科小综合互为补充、协调发展，形成了医院的核心竞争力，打造了医院的专科品牌，实现了医院的跨越式发展。

　　厚德精医 坦诚为民

　　建院以来，洛阳市第五人民医院牢固树立患者至上、诚信服务、以德治院的理念，注重医德医风建设，努力提高服务水平，把“厚德精医，坦诚为民”的院训精神落到实处。该院要求全体员工始终以患者为中心，想患者之所想，急患者之所急，切实为患者排忧解难，把患者的满意度作为衡量医院服务水平的唯一标准，为广大患者提供一流的医疗服务。

　　作为精神病医院，医疗服务具有一定的特殊性，要求医务人员必须做到打不还手、骂不还口，用爱心、耐心、细心和高度的责任心，为广大患者营造温馨的心灵港湾。洛阳市第五人民医院还通过开展评选优秀服务标兵、五星级护士、技术能手、青年岗位能手等一系列活动，树立起一批先进典型，用榜样的力量激励医务人员学技术、比服务、看贡献，促进了医疗服务水平的全面提升。在工作实践中，洛阳五院人不断研究医疗服务艺术，拓宽医疗服务领域，挖掘医疗服务潜力，探索出一整套人文服务的新模式，树立了医院的新形象，赢得了社会的广泛赞誉。

　　医院文化是医院内涵建设的重要组成部分。近年来，五院大力开展医院文化建设，先后设计了院徽、确立了院训、谱写了院歌。院徽形似一轮红日，寓意五院蒸蒸日上，前程似锦；“厚德精医、坦诚为民”的院训精神是五院历史和文化的积淀，体现了五院的办院理念和员工共同遵守的行为规范；院歌气势恢弘，雄壮有力，展现了五院人团结奋进、服务为民的精神风貌。同时，医院还经常组织丰富多彩的文体活动，坚持每年举办一次文艺汇演、一次职工运动会、一次外出旅游，让干部职工在集体活动中加强沟通，增进感情，形成强烈的集体荣誉感和团队精神，使大家凝聚成一个协同战斗的集体，激发了职工的工作激情，并转化成为病人服务的热情，好人好事层出不穷，感人场面不断出现，患者和家属的感谢信、锦旗纷至沓来。

　　洛阳市第五人民医院在搞好医疗服务的同时，为了普及精神卫生知识，服务社会大众，还走进社区、走进乡村、走进机关、走进学校、走进厂矿，送医送药送健康。医院先后印制健康教育处方、卫生科普知识几十万份，向群众免费发放；组织医务人员走上街头，参与世界卫生日、精神卫生日等义诊活动；深入乡村义诊，服务新农村建设；定期举办精神、心理卫生知识讲座等。通过一系列活动，大大提高了人们的健康意识。医院还与有关部门联合举办了“关注青少年健康成长春风大行动”、“夕阳红助老心理健康大型报告会”等一系列大型活动，受到了社会各界的广泛赞誉。

　　为了更好地服务精神病患者，洛阳市第五人民医院与洛阳市区60余家企事业单位建立起良好的协作关系；同时，还深入栾川、嵩县、汝阳等地，足迹踏遍八县一市的山山水水、村村寨寨，逐步建立起基本覆盖全市城乡的精神疾病诊疗服务体系，为精神病患者筑起了一道“绿色生命通道”。

　　医院坚持社会效益第一的原则，实行免费接送出入院病人，开展向社会发放优惠卡、为周边社区群众建立健康档案等活动，使广大人民群众受益，奉献了白衣天使的一片爱心。

　　洛阳市第五人民医院还积极参加社会公益活动，组织职工参加“绿化工程”、为贫困地区捐款捐物、为福利院孤残儿童和贫困患者献爱心等活动，使社会各界感受到来自五院的温暖，践行了洛阳市第五人民医院“厚德精医，坦诚为民”的院训精神。

　　50年风霜雨雪，50年华彩乐章，五院人播撒了希望，收获了辉煌。医院先后被授予“省级文明单位”、“省级卫生先进单位”、“洛阳市十佳优秀诚信单位”、“洛阳市先进单位”、“洛阳市花园式单位”、“ 洛阳市廉医诚信为民医院”等荣誉称号。2008年2月，该院又被授予洛阳市唯一一家省级“廉医、诚信、为民、和谐医院”，受到河南省卫生厅的表彰。放眼未来，五院人将以更加饱满的热情，更加努力的工作，更加真诚的服务，续写新的辉煌，向建设省内一流、国内知名的精神专科医院的发展目标奋勇前进，开创五院更加美好的明天！　　　

　　（ 佳瑜）