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005版:社会新闻
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2008 年 4 月 2 日 星期    【打印】  
我市9个花会旅游服务中心启动
为八方游客提供免费服务
  本报讯 (记者 张亚武)昨日,我市启动9个旅游服务中心,为游客提供全方位服务。

  昨日,市旅游局启动了旅游咨询中心、导游服务中心、客房服务中心、旅游车辆服务中心、旅游投诉中心。同时,市旅游局还联合市总工会、市妇联、团市委分别在火车站、连霍高速洛阳站、二广高速关林站和瀍河站设立了游客服务中心,面对面为游客提供旅游咨询服务。

  这些服务机构的电话和职责分别是:旅游咨询中心 电话9600169,负责提供洛阳旅游咨询和旅游指南服务;导游服务中心 电话64322596,负责为旅行社、企事业单位和游客提供导游服务;客房服务中心 电话63322252,负责为旅行社、游客提供客房信息服务;旅游车辆服务中心 电话64613562,负责为旅行社、企事业单位和游客提供旅游车辆信息服务;旅游投诉中心 电话64310882,负责受理游客投诉,协调处理旅游纠纷,维护旅游者合法权益;洛阳火车站游客服务中心 电话63190035;连霍高速洛阳站游客服务中心 电话67872115;二广高速关林站游客服务中心 电话65820195;二广高速瀍河站游客服务中心电话63766033。据悉,这些中心全部为免费服务。

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