昨日，市民柳女士在王府井百货某品牌鞋柜看到“换季清仓大优惠”宣传广告，销售人员称优惠价靴、鞋都是纯皮的，原来每双卖七八百元，现在因为号码不全，才降价卖。

　　柳女士一听动了心，选了一款自己喜欢的靴子。交费后，她发现小票上印着“处理品”字样。“商家明明说是降价打折商品，小票上却印着‘处理品’，我购买的靴子还能享受‘三包’服务吗？”柳女士心生疑惑。

　　据市消协投诉科肖慧介绍，按照消费者权益保护法规定，处理品是不享受“三包”服务的。即商家在销售具有使用性能方面瑕疵的产品时，做到了事先声明，消费者购买了此类产品后，不能要求销售者对已明示的瑕疵部分承担相关的修、换、退责任。

　　但是降价不等于处理，打折商品等同于正价商品，也应享受“三包”服务。如果商家未明示产品存在瑕疵，则应视为该产品没有质量问题，一旦发生质量纠纷，商家有责任赔偿消费者的损失。

　　天气转热，又到了换季、打折时节，很多商家加大了广告宣传力度，推出诱人的促销活动，跳楼价、亏本价、清场价的喊声络绎不绝。对于消费者来说，趁换季打折淘一些物美价廉的商品，不失为一种很好的选择。但有少数商家却动机不纯，企图趁换季打折之际浑水摸鱼，将一些劣质商品售出。消协工作人员提醒广大消费者，在购买换季降价商品时，要仔细看清打折减价原因，考虑好再买；另外，购买打折商品应索取票据，“三包”才有保障。如果购买的打折商品出现质量问题，要用法律武器来维护自己的合法权益。

　　见习记者 戈晓芳