本报讯 游客外出旅游发生纠纷时，常遇到维权难题。“五一”期间，嵩县人民法院车村法庭在该县白云山景区设立假日巡回法律服务点，帮助游客解决旅游纠纷，为游客提供法律咨询和服务。

　　5月1日中午，来自漯河市的游客周先生埋怨山珍餐厅的饭菜质量不好而与餐厅老板发生纠纷，法律服务点的两名法官主动介入，将双方召集到一起调解，最终双方同意支付餐费的80%，使这一事件得以解决。

　　据介绍，假日巡回法律服务点主要到景区处理诸如旅游收费、旅游服务、旅游损害等纠纷，目的是预防和控制纠纷升级。此外，假日巡回法律服务点还有一个重要作用，就是利用现场处理旅游纠纷，对景区的经营者、当地居民和游客进行法制宣传教育，在经营者中营造讲文明、尊游客、助他人的良好氛围。                 　　（郭新峰）