市司法局：企业请办事项10天以内办结承诺

　　

　　一、建立健全服务承诺、限时办结、首问负责、过错追究等制度，促进依法行政、高效服务。

　　二、实行办事公开，依法公开律师、公证、司法鉴定、法律援助、基层法律服务等事项，促进法律服务执业的透明、高效。

　　三、加强法律服务行业诚信建设，完善诚信执业档案，健全失信惩戒制度，促进法律服务行业“诚信为民”。

　　四、充分发挥律师中介职能作用，积极帮助企业化解经济纠纷和矛盾，协助企业在司法诉讼环节中降低成本，为投资者及时提供有关投资政策和法律咨询服务。

　　

　

　　市人防办：企业请办事项10天以内办结承诺

　　

　　一、各项行政审批事项集中在市行政服务中心人防窗口办理，实行“一站式”办公、“一条龙”服务，做到当日办结、立等可取，当日不结、上门服务。

　　二、对重大人防工程项目，实行主动上门、接洽、宣传、协调、管理、保护“六个主动服务”。

　　三、坚持每周七天工作制，保证双休日正常办理企业请办事项。

　　

 

　　市公用事业局：企业请办事项10天以内办结承诺

　　

　　一、压减办理时限，提高服务效能。行政许可审批事项法定时限为10至15个工作日的，缩短为8个工作日以内办结；法定时限为10个工作日以内的，尽量提前办结。优化工作流程，规范运转程序，大力提高审批、服务效率。

　　二、强化服务意识，提高服务水平。坚持“公用事业、百姓至上，优质服务、以人为本”宗旨，重点抓好水务、新区热力、燃气、公交等关系群众利益事项。创新方式方法，不断提高服务质量，为企业和群众提供便利、快捷、优质的服务。

　　

　

  　市地震局：企业请办事项10天以内办结承诺

　　

　　一、对所有审批项目，在提交材料齐全完备情况下，自受理之日起2个工作日内作出行政审批。

　　二、建立健全首问责任制和一次性告知制，对申请人填报资料一次发全，政策标准一次讲清，咨询服务一次到位。

　　三、优化、公开审批流程，在市行政服务中心窗口发放办事流程卡，在网站公开办事程序，简化办事环节，提高办事效率。

　　四、严格行政问责，凡违诺者，根据情节轻重，对有关责任人给予通报批评、诫勉谈话、限期调离或者辞退等处理。