昨日，在西苑路八达航空营业部大厅里，售票员将一张刚刚打印好的国际电子客票行程单递给了市民王先生。“这是行程单，不是机票，”售票员向他介绍，“登机的时候只要带身份证就可以了，这个不需要带。”王先生说，他是一家企业的老总，经常需要出差，以前拿回的机票总是厚厚的一沓，“这次就一张打印的行程单，拿着它登机还真有点不放心”。

　　据市八达航空服务有限公司总经理杨保成介绍，根据国际航协全球实施电子客票的统一部署，自6月1日零时起，将停止全球范围内代理人填开BSP中性纸质机票，全面使用BSP中性电子机票，BSP纸质机票将完成历史使命，正式“退休”。

　　杨保成说，早在今年1月，我市所有机票代售点所代售的国内航班机票已全面使用电子机票。国际航班除少数特殊的国际航线仍在使用由各大航空公司自己印制和销售的纸质机票外，也于本月15日停止使用BSP纸质机票，开始全面使用BSP电子机票。“使用BSP电子机票能给乘客带来诸多便利。”杨保成说，乘客可以异地预购机票，只需凭有效证件就可直接办理登机手续。乘客使用电子机票，可以通过网站、电话、航空公司进行预订，在网上银行付款后，带好证件去机场的柜台办理登机手续即可。　　

　　电子机票由于不存在实体，不会丢失、损坏。即使电子机票上一些证件号码或其他信息出现错误，在飞机起飞前，乘客可以通过电话在原售票处进行修改更正。

　　值得注意的是，购买国内机票的乘客如需要报销凭证，可在购票处或者网上直接打印由国家税务总局监制的“航空运输电子客票行程单”作为报销凭证。而购买国际机票的乘客，则需在购票处索要国际航空乘客运输专用发票，作为报销凭证。

　　业内人士表示，BSP中性电子机票在给顾客带来便利之外，也给一些不法分子带来了可乘之机。目前市场上已经发现假电子机票，靠在复印或私制的高仿真“行程单”上打印出航班号、票价、时间等信息作假。杨保成提醒市民，应尽可能在具有中国航协与国际航协认可证书以及工商局颁发的营业执照的正规航空公司直属网点和指定代理点，以及机场机票销售中心购买电子机票。

　　相关链接

　　什么是BSP票和BSP电子票

　　BSP( Billing and Settlement Plan，简称BSP)，是国际航协根据运输代理业的发展和需要而建立，供航空公司和代理人之间使用的销售结算系统。BSP票由代理人销售，并通过国际航协指定的数据处理中心和清算银行进行结算和付款，从而避免了以往航空公司和代理人之间多种票证、多头结算、多次付款的复杂状况，提高了工作效率和服务质量，也杜绝了欺诈等违规行为。迄今世界上已有280多家航空公司和4万余家代理人参与BSP的运作。    

　　BSP电子客票是纸质机票的替代产品，是当今国际上最先进的机票形式。它通过现代技术和信息化管理，可以实现订票、办理登机手续和结算全过程无纸化、电子化，具有与纸票同样的功能，并可以更方便地更改、退换机票，也可以避免因机票未随身携带、丢失而带来的麻烦。

　　见习记者 戈晓芳