本报讯 （记者 武平乐） 昨日上午，市委书记连维良带领市创建办有关同志到涧西区、高新技术产业开发区督查创建全国文明城市工作。他强调，要严格对照《全国文明城市测评体系》要求，不断加大创建督查力度，努力在全社会营造更加浓厚的创建氛围；要把全国文明城市创建活动与解决广大人民群众关心的热点难点问题有机结合起来，确保创建工作取得新的成效。市领导王全乐、尚朝阳等一同督查。

　　连维良一行先后来到洛阳理工学院社区、青岛南路旧货市场、青岛北路市场、南苑社区等地，实地察看全国文明城市创建工作开展情况。每到一处，连维良都认真听取辖区工作人员、居民群众的意见和建议，并现场指出社区管理和城市管理中存在的不足之处。

　　据介绍，今年2月以来，涧西区、高新技术产业开发区按照市委、市政府部署，广泛开展宣传教育、市容市貌专项整治、集中宣讲、创建实践、资料整理等一系列创建活动，掀起了创建全国文明城市的高潮。

　　在对前一阶段创建全国文明城市工作成效予以充分肯定的基础上，连维良提出，要从以下四个方面入手，全面提升我市全国文明城市创建工作水平。

　　一要广泛宣传发动，营造浓厚的创建氛围。各城市区要制作文明手册，把创建全国文明城市工作宣传到每一个单位、每一间门店和每一户家庭，提高群众主动参与创建的意识。新闻媒体要设置专栏，对不文明行为进行集中曝光；积极开展文明礼仪大讨论，进一步挖掘和提炼城市精神，通过提高社会文明程度、升华城市精神，真正把创建全国文明城市的过程变成广大干部群众自我教育的过程，变成凝聚人心、增强市民责任感的过程。

　　二要充分发挥社区工作人员的作用，切实加强社区管理。所有社区工作人员，特别是从全供事业单位抽调到社区的工作人员要有面对各种困难、迎接各种挑战的勇气和决心，乐于承担社区就业、社区社会保障、社区帮扶和救助、社区卫生、社区计划生育、社区治安与和谐社区建设、社区流动人口管理和服务，社区文化、教育、体育、图书馆等公益性设施的建设和服务，社区政务服务、社区服务业发展，文明社区创建、平安社区创建与和谐社区创建，社区党组织建设和居民自治建设等各项工作。抽调到社区的工作人员要充分发挥原来所在单位的优势，将相关业务和职能延伸到社区，使自己所在的社区成为某一个方面的示范社区。

　　三要把全国文明城市创建活动与解决实际问题有机结合起来，确保创建工作取得新成效。要坚持以人为本，把为民办实事、做好事作为创建工作的根本点、出发点和落脚点，从群众最不满意的地方抓起，从群众最关心和最迫切需要解决的事情抓起，一件一件抓落实。近期，各社区工作人员要走访到每一个家庭，征求群众对市委、市政府各项工作的意见和建议，并及时协调解决。对社区一时难以解决的困难和问题，要逐级上报至办事处、城市区、市政府各有关部门予以协调解决。各社区要加强社区警务工作，在发挥正式干警作用的同时，还要组织零就业家庭人员和低保对象等参与社区治安巡逻，切实解决好群众反映突出的社会治安问题；要完善社区服务体系，使群众不出社区就能享受到家政、医疗卫生、购物等各种便利服务。

　　四要搞好市容市貌巡查，及时发现并解决问题。各城市区和有关部门要加大城市精细化管理力度，对破损的基础设施、不规范的商店标牌等要及时修复和更换。市容市貌巡查部门要切实负起责任，进一步加大市容市貌巡查力度。对巡查不力的，有关部门要严格追究失察责任。