本报讯 （特约记者 苟华云） 6月初，关林镇的李女士筹划开店，需办理有关证照。她来到洛龙区行政服务中心，相关部门的同志热情地接待了她，第二天便上门帮她办好了相关手续。李女士激动地说：“真没想到，他们的服务态度这么好，办事效率这么高！”这是洛龙区开展“行政效能提升年”活动带来的新风气。

　　为促进“行政效能提升年”活动扎实开展，洛龙区要求20余个行政职能部门结合自身特点，对200余项办事项目制定承诺限时办结制度、上门服务制度，最大限度地缩短企业、群众与政府打交道的时间、距离。此外，30余个委局作出了相关优质服务承诺，并制定了《区直机关效能建设绩效考核办法》、《党政机关效能督查考核办法》、《区直部门优化经济发展环境信用等级评定办法》、《区直机关作风纪律检查处理办法》、《文明窗口、优质服务、窗口评比》等系列监督考评措施、办法。

　　从5月中旬开始，区建设、商务、新农办、卫生、工商等50余个部门组成的40余个工作组纷纷深入重点工程建设工地，走进社区、市场，深入群众，千方百计为群众的生产生活排忧解难，为企业的发展献计献策。

　　据统计，洛龙区“行政效能提升年”活动开展两个月来，已先后为群众、企业提供优质服务1000余人次，解决实际问题500余件次，深受企业、群众好评。