部分《外商反映问题办理周报》。

本报讯（记者 李银刚）“《外商反映问题办理周报》督促解决问题的效率真高，我们反映的3个问题均在一周左右得到解决！”昨日上午，在洛阳德生纺织科技有限公司，办公室主任何三军这样评价。

　　该公司是一家合资企业，位于洛龙科技园。其反映的自备井封闭、电缆铺设竣工结算等问题，被列入6月13日的《外商反映问题办理周报》督办。

　　6月18日上午，市优化办组织召开向德生公司派出首席服务官工作小组会议。当天下午，以洛龙区区委常委、宣传部部长张勇敏担任首席服务官的工作小组进驻该公司，深入了解情况，研究解决问题的办法。6月25日，德生公司反映的问题得到最终解决。

　　《外商反映问题办理周报》于2006年11月开始运转，由市政府办公室九科具体承办，目前已办理82期，共办理各类外商事项21项，已结办18项、在办3项，办结率达到86%。

　　外商企业进驻我市后，在投资、生产、经营等方面，难免会遇到一些问题和困难。而《周报》的开办，恰好为其问题和困难的解决开辟了一条新路子，因而使许多外商感到亲切和温暖，增强了他们在洛投资兴业的决心和信心。

　　市政府副秘书长陈亚利对此深有体会。他介绍，《周报》收集议题的途径主要有3条：

　　一是通过市政府外商投诉中心、市商务局等相关部门收集企业诉求。

　　二是定期或不定期召开外商投资企业座谈会，主动了解他们在生产、经营中遇到的问题。收集回来的问题，承办人员要进行整理和分析，需要上《周报》的，他们将及时呈签批领导审定。

　　三是企业以信函、报告等形式，直接寄递或送达市领导手中的诉求，承办人员也及时按市领导批示列入《周报》督办。         （下转第三版）