本报讯 从7月份开始，涧西区集中开展了“社区服务月”活动。此项活动实行区领导分包重点社区，了解群众需求，着力解决群众关心的热点难题。

　　活动中，该区高度重视，区委书记刘湖镜、区长吉振华分别带领相关部门负责人，深入工农乡和11个办事处，就各项工作进行了督促指导，并深入到部分社区进行了实地查看，同时就社区管理工作与基层工作人员进行了广泛座谈，要求各级领导要以“社区服务月”活动为载体，全力服务好社区居民。

　　为及时收集群众意见，该区各办事处每天安排一名科级干部做好群众接待工作，办事处班子成员带领相关部门负责人深入社区听取群众意见；在各个社区设置群众意见箱，并设置群众诉求电子邮箱，多渠道收集群众意见。

　　同时，该区针对社区治安问题，各办事处通过封闭楼院、建立巡防队等措施，强化治安管理；针对物业管理问题，属单位型社区的督促其提高服务水平，属商业化物业公司的社区要强化监督，对没有物业管理的社区，通过居民自治、社区或办事处牵头组建物业公司等形式解决；针对社区公益设施缺乏问题，体育设施由区民政局、文化局摸底调研后由区里统一配备，文化设施由办事处负责解决。

　　为建立长效机制，该区还在全区53个社区中开展了争创文明和谐社区活动，每季度组织一次社区居民满意度的问卷调查。                     （纪晓琳）

　　图为区委书记刘湖镜在中侨绿城社区指导工作。         刘巧辉 摄