本报讯 （见习记者 李迎博 实习生 王笑辉）昨日，刚走进家乐福超市,便看见写有“问题液态奶接待处”的公告张贴在超市的客服柜台前，工作人员正在为两名消费者办理退货手续。

　　在接待处的另一端，“问题奶粉接待处”的公告也张贴在醒目位置（如图）。

　　记者发现，在我市各大超市，问题厂家的热线电话及存在问题的奶粉和液态奶的批次都清晰地张贴在客服柜台的周围。据工作人员介绍，目前在超市必须凭购物小票或发票才能退换问题奶粉和液态奶，而公布厂家电话是为了方便没有凭证的消费者的退换货要求能够得到顺利解决。

　　在各超市奶粉区，消费者并没有因为问题奶粉的出现而减少购买热情，货柜上可供消费者选择的产品很多，价格也没有变化。

　　“国家检测出的问题奶粉现在已经下架了，就算是同一品牌的奶粉，但只要不是存在问题的那些批次，我相信目前超市供应的奶粉不会再有质量问题了。”前来购买奶粉的张女士说。

　　记者在走访了几家大型超市后发现，各种奶粉的促销广告比比皆是，购买奶粉还能获得学步车、手推车等赠品。

　　李迎博 摄