“十一”旅游黄金周昨日落幕。黄金周期间，市旅游局组织抽样调查员在龙门石窟、白马寺、鸡冠洞、重渡沟、白云山、木札岭等景区及10家星级饭店开展了国内旅游者抽样调查活动，征求社会各界对洛阳旅游的意见和建议。

　　城市形象：

　　市容市貌整洁 交通秩序较乱

　　赞扬：城市文明，卫生不错；感觉很好，有自己的特色；洛阳是一个美丽的城市，让人很喜欢；洛阳城市环境优美，服务周到，感受到了古都的巨大魅力；洛阳卫生好，服务质量好；作为古城，历史文化底蕴厚重；旅游业搞得不错，服务让人满意。

　　建议：希望洛阳的游览地图做得再详细一些；注意城市卫生清洁，更换环保公交车辆；国道和高速公路应有住宿宾馆路牌提示；加强道路修建和交通指挥；公交车速度应再快点；往少林寺等景区开直通车；增加旅游景点公交车班次。

　　批评： 310国道景区标志太少；行人不遵守交通规则，堵车现象严重；市区交通太糟，红绿灯比较乱；道路尘土多，应洒水；火车票难买；81路公交车应更换；交通指示牌太少，不清晰；车站地区物价偏高；公交车太破，城市面貌比较陈旧。

　　旅游景区:

　　总体令人满意 细节有待完善

　　赞扬：洛阳景区都很好，住的酒店也让人满意；龙门的管理工作比较好。

　　建议：龙门各景点应有较详细介绍，解说系统待完善；从事旅游服务的人员要语言文明，更要有耐心；修葺古建筑，多保留古韵味；应在白马寺开设出售印度商品的商店；景区内应加强卫生管理；白马寺规模再大一点。

　　批评：景区内电瓶车路线太短；景区服务意识不够，门票购买窗口太少，排队时间长，导游少；游龙门景区被当地村民欺骗；白马寺厕所太少，厕所内部设施简陋。

　　特色商品：

　　品种有待增加 价格有待透明

　　建议：多开发一些有特色的小旅游纪念品。

　　批评：纪念品价格不透明，老是被坑；纪念品很贵；旅游商品没特色,缺乏有纪念意义的商品，且商家有欺骗外地游客的现象。

　　本报记者 张亚武