1.群众申领居民身份证随来随办。在法定工作时间内，派出所随时受理群众申领居民身份证业务，能一次办成的绝不让群众跑第二趟。并保证在60日内发放居民身份证；交通不便的地区，最长不超过90日。群众在办理正式居民身份证期间，急需用证的，可向户籍所在地派出所申请，到所在县（市）、区公安（分）局办理临时居民身份证，公安机关保证随来随办。

　　2.严格收费标准，坚决杜绝乱收费。群众首次申领、到期换领的，每证收取20元工本费，丢失补领或损坏换领的，每证收费40元，申领临时身份证的，每证收费10元。除此之外，严禁以任何借口收取其他费用。所有收费项目一律出据财政部门统一印制的收费票据。

　　3.对辖区孤寡老人、行动不便的群众，派出所实行上门办证，上门送证。

　　4.定期向群众告知居民领取居民身份证。派出所每周要在社区及居民楼院张贴领取居民身份证通知，确保群众及时领到证件。

　　5.长期在外地工作的居民，在派出所办理居民身份证申领登记后，无法回洛领证的，可指定委托人，在证件制成后，由委托人凭委托手续和领取凭证领取证件。

　　6.高考前夕，派出所要主动与辖区学校联系，集中为参加高考的学生办证。

　　7.因信息采集不符合标准无法制证的，派出所在接到上级公安机关通知后，2个工作日内通知到群众本人，信息重新采集后，要及时上传上级公安机关，保证群众在法定期限内领到证件。

　　8.因派出所工作失误造成群众的公民身份证重号、错号等信息错误的，派出所应立即予以纠正，并免费提供办证。

　　9.因技术原因，在法定期限内无法向群众发放居民身份证的，派出所要主动采取措施，向群众做好解释工作，居民身份证制成后，要亲自送证上门。

　　10.严格工作纪律，严肃追究工作中的失职行为。派出所民警要热情接待群众，如不按照居民身份证管理工作规范要求，受理群众正常的申（换、补）领居民身份证业务，或不践行本承诺，造成群众不能正常申（换、补）领居民身份证的，上级公安机关在查证落实后，要责令有关民警上门赔礼道歉，后果严重、影响较大的，要严格按照执法行政过错责任追究制度，严肃追究当事民警的责任。