昨日，洛阳火车站广场上，一百多位统一身着迷彩服的青年人格外引人注目。经了解得知，他们是我市某星级酒店的员工，此行赴郑州是专门为了学习星级酒店餐饮服务管理技能的。 记者 常向阳 摄

　　上月28日至29日，我市各县（市）区旅游局局长和行业管理人员聚会市区，接受了为期两天的培训。培训内容从旅游业发展趋势到市场促销、旅游宣传、景区和饭店管理等，非常丰富。

　　目前正值我市旅游淡季，但我市旅游行业却没有因此而“马放南山”。各县（市）区旅游部门和旅游企业竞相抓培训、抓管理，忙得热火朝天。大家苦练内功，争取为今春的旅游业大发展夯实基础。

　　栾川县相继举办了旅游营销、家庭宾馆从业人员和景区管理三个培训班，800多名旅游从业人员接受培训，培训力度之大超过过去任何一年。栾川县旅工委副主任张志钦介绍，大家要求培训的热情十分高涨，其中旅游营销培训班报名参加培训人员超过150人。

　　嵩县旅游业近年来发展迅速，随着游客剧增，该县旅游管理服务中存在的从业人员素质偏低、服务意识不强、服务技能不高等问题日益突出。上月13日至19日，该县旅游局邀请国内著名旅游专家、教授和知名旅游企业管理人员，为县旅游局和全县旅游企业全体职工共260多人进行了培训，培训内容包括旅游规划与建设、市场营销、宣传策划、景区管理等。据介绍，这是嵩县旅游发展史上规模最大的一次业务培训。

　　上月19日至23日，市文物局也对全市文物系统70多名讲解员进行统一培训、考核，并将在文物景区推行讲解员持证上岗制度。除历史知识、讲解技巧外，此次培训还首次增加了洛阳市情、洛阳最新文博动态、洛阳文物部门参与的有重大影响的活动等内容的培训，以扩大讲解员的知识面。

　　市旅游局局长魏立峰说：“‘旅游强市’战略实施几年来，我市旅游业正面临着从政府主办向市场化运作、从粗放经营向精细化管理、从重建设向建设与管理并重的深刻转变。过去市里要求旅游企业抓培训，旅游企业都不愿抓。如今，不用动员，大家争着抓培训、抓管理。这一转变，透出不少可喜的信息！”

　　本报记者 张亚武