阴影
阴影 阴影
005版:综合新闻
3上一版  下一版4  
PDF 版PDF版
标志必须规范 质量必须合格
消毒餐具,该由谁埋单?
洛浦公园洛神赋园遭“毒手”
一民房突发大火 俩老人身陷火海
普通高招编导制作类 统考评分细则公布
村民办起阅报栏
洛阳新闻网广告

| 洛阳日报 | 洛阳晚报 | 版面导航 | 标题导航 |

3上一期  下一期4  
 
3上一篇  下一篇4  
2007 年 1 月 16 日 星期    【打印】  
目前,我市一些饭店推出了消毒餐具,消费者使用一次要付费一元。 对此,消费者质疑——
消毒餐具,该由谁埋单?
  近日,市民李先生和朋友去一家饭店吃饭,发现桌上的餐具和平时不一样了,换上了塑封好的消毒餐具。不过服务员告诉他,使用这种消毒餐具得支付1元钱的费用,这让李先生颇不情愿:这1元钱的餐具消毒费用怎能由消费者埋单呢?

  饭店:我们把钱交给了消毒公司

  对李先生的质疑,这家饭店的负责人解释说,消毒餐具是他们向消毒公司订购的,他们收取1元消毒餐具费,然后把钱交给消毒公司,属于代收。同时,该负责人还表示,如果消费者不愿掏这1元钱,还可以选用饭店自己的餐具,这些是免费的。记者问,这两种餐具有什么区别吗?对方说,消毒餐具的消毒方法更专业些。

  然而,在一些使用消毒餐具的饭店,餐桌上都已经摆放好塑封的消毒餐具,服务员一般也不将收费的情况告知消费者,往往是消费者使用后才知道要收费。还有消费者反映,有的饭店会以本店只有消毒餐具,不使用就无法就餐为由拒绝提供其他餐具。

  据介绍,每套消毒餐具有6件餐具,一个碟子、一把汤匙、一双筷子、一大一小两个碗和一个水杯。一名知情人士透露:消毒餐具的运输、清洗、消毒、回收都由消毒公司负责,饭店只需将餐具摆上餐桌,而且消毒公司每套消毒餐具只向饭店收取0.8元。如果饭店一天的客流量为150人,一个月下来仅使用消毒餐具,饭店就能赚取近1000元。同时饭店使用消毒餐具,减少了清洗餐具的人力和物力,每月还可省出成本、人工等费用。

  记者随后咨询了12358价格投诉热线的工作人员,一名工作人员解释说,我市对饮食市场的物价目前已经放开,完全由市场来决定,物价部门不对此进行约束。

  消费者:让我们埋单有点冤

  消费者普遍认为,使用消毒餐具是件好事,但不该由自己掏钱。有消费者认为,为消费者提供洁净的餐具是饭店的义务和责任,而且消费者向饭店支出的费用中就已包含服务、餐具、食物等费用。

  同时,许多消费者认为,消毒餐具不用饭店自己清洗、消毒,对于饭店来说,降低了成本,这恰好补偿了交给消毒公司的钱,但饭店不仅向消费者收取费用,还以此营利,这种做法是不合理的。

  消费者协会:饭店应提醒消费者选择使用

  市消费者协会一姓肖的工作人员表示,《消费者权益保护法》第二章明确规定,消费者在消费时,有自主选择权、知情权,并享受公平交易权。因此,消费者在饭店消费时,饭店应该提醒消费者,消毒餐具是一种选择性的消费品。如果消费者说“不”,那么饭店有义务免费提供符合国家卫生标准的本餐厅的消毒餐具。若没有提供本饭店的消毒餐具,那么饭店就应该对消费者使用消毒公司的消毒餐具的费用埋单,而不应把这一费用转嫁给消费者。

  该工作人员认为,让顾客为消毒餐具出钱,实际上是让消费者为商家应尽的义务埋单,并且从中渔利,这种做法不妥当。

  本报见习记者 杨立

  

3上一篇  下一篇4