本报讯 (记者 武平乐)昨日下午,市委、市政府邀请郑州一些较大的国际旅行社和我市相关部门及部分旅行社的负责人,就如何加快洛阳旅游业发展进行座谈。省委常委、市委书记连维良在会上强调,要研究采取一系列措施,切实加大扶持旅行社和旅游业发展的力度,使旅行社与地方经济的发展实现共赢。副市长王立林出席会议。
会上,旅行社负责人发言踊跃,气氛热烈。大家围绕政府扶持政策的制定、旅行社发展存在的问题和自身实力的提高、航空市场的培育、旅游与文化的结合、导游服务水平的提升等提出了很好的意见和建议。
在充分肯定各旅行社对洛阳旅游业发展作出的重要贡献后,连维良说,听了大家的发言和提出的意见、建议,很受启发,市旅游部门要对这些意见和建议认真梳理,并研究采纳,使我市旅行社和旅游业实现快速发展。
连维良说,洛阳是一座国际性旅游城市,要想加快经济发展,就必须充分发挥自身优势,继续大力实施好“旅游强市”战略,加快发展旅行社和旅游业。他指出,旅游业是现代经济中增长最快、最具活力的朝阳产业。随着人民生活水平的提高,目前洛阳市乃至全省、全国旅游业的发展正处在一个快速增长期,去年来洛游客总人数和洛阳旅游总收入、入境游客数、旅游创汇及景点门票收入同比大幅增加,就充分说明了这一点。而要想发展好旅游业,关键要抓好旅行社的发展。不支持旅行社的发展,就谈不上发展旅游业和服务业。因为,对洛阳来说,服务业的繁荣与发展在很大程度上是靠游客来带动的;抓好了旅行社的发展,就可以带动吃、住、行、游、购、娱等旅游业各个要素的发展。
在谈到下一步打算时,连维良表示,市委、市政府将研究采取一系列措施,加大扶持旅行社和旅游业发展的力度:
一是洛阳整体形象宣传的力度要加大。有关部门要提高洛阳整体形象宣传的水平和针对性,进一步提升洛阳的知名度和美誉度;政府要和旅行社联手进行洛阳整体形象宣传和洛阳旅游产品宣传,谋求双赢发展。
二是政府政策优惠的力度要加大。要探索景点门票的季节差价,让旅行社在旅游淡季能够吸引来更多的游客;要研究并尽快出台相关优惠政策,加大对贡献大的旅行社的奖励力度和门票优惠力度,既让旅行社享受到更多的优惠,又让游客旅行成本更合理、景点门票收入更可观。
三是政府协同服务的力度要加大。对旅行社引来的大规模旅游团队和高层次游客,政府相关部门要及时搞好服务,与此同时,对旅行社在外部发展环境中存在的问题要及时帮助协调解决。
四是旅游产品开发的力度要加大。洛阳的旅游一靠文化,二靠牡丹。下一步,有关部门要下决心把文化产品作为重点来开发。对已开发出来的《河洛风》等节目,政府要扶持相关旅行社继续发挥好其作用,进一步丰富来洛游客的夜间生活;对市场前景好的文化旅游产品,政府要考虑与旅行社合作开发。与此同时,各公园要综合运用多种手段,延长并错开牡丹花期,使花会期间来洛的游客随时都能看到集中连片盛开的牡丹;有关部门在搞好精品盆栽牡丹展览的同时,要采取催花措施,使四季来洛的游客都能看到牡丹花。
五是改善接待的力度要加大。当前,洛阳旅游接待的整体水平有待提高。今年,市里在扶持旅行社发展的同时,要加大对宾馆、饭店产业发展的扶持力度,鼓励发展三星以上宾馆,鼓励宾馆提高弹性接待能力,以满足旅游旺季游客的住宿需求;要加大导游、翻译人员的引进和培养力度,努力提高服务游客的水平;要着力开发好盆栽牡丹、牡丹茶、牡丹化妆品等旅游商品,使外地游客在赏花、游览景点的同时,能购买到具有洛阳地方特色的礼品。
六是发展交通的力度要加大。今年,市里将采取强有力措施发展航线、航班,并争取开通更多的旅游包机;将积极改善洛阳机场条件,提高洛阳航空接待能力。有关部门要针对铁路、旅游大巴、市内交通等方面存在的问题,分别采取整改措施,改善旅游交通状况,提升交通接待水平。
七是行业规范的力度要加大。要采取措施,规范我市旅游行业的市场秩序。要把对旅行社的扶持、服务与管理、治理有机结合起来,在扶持旅行社健康发展的同时,对不规范、不讲诚信的旅行社要采取必要的制约措施。
八是旅游环境建设的力度要加大。市有关部门要在全市范围内组织开展“礼仪洛阳、魅力洛阳、诚信洛阳”活动,进一步提高市民的整体素质;各级党委、政府要关爱企业家,并采取措施改善企业的外部发展环境;对各旅行社反映的问题,有关部门要纳入企业反映问题办理情况周报及时加以解决;政法部门要切实搞好平安建设,改善全市的社会治安状况,增强游客的安全感。与此同时,有关部门要积极帮助地方旅行社做大做强,为我市争创最佳旅游城市打下基础。