本报讯(记者 张亚武)游客今年五一黄金周在洛游览,有望得到更多的安全保障和优质服务。昨日,我市召开五一黄金周旅游工作会议,对黄金周安全和服务提出高标准要求。
根据花会开幕以来游客接待情况,有关部门预测,今年五一黄金周期间,来洛游客数量将较去年同期有较大幅度增加。
会议提出,黄金周期间,有关部门要把旅游安全放在重中之重的地位,进行深入的安全检查,消除各种安全隐患;热点景区、重大活动都要制订安全预案,一旦发生紧急情况及时处理;要严格落实安全责任制,对因组织不细、工作不力导致重特大事故发生的要严格追究有关领导的责任。
会议还要求,黄金周期间,我市旅游咨询、投诉、客房、车辆和导游等5个服务中心坚持24小时值班;市游客服务中心和分布在火车站、飞机场、高速公路出口的9个旅游服务接待站配齐、配足免费旅游宣传资料,分发给外地游客,让大家乘兴而来、满意而归。