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据了解,此次的巡查考核小组是由市人大代表、市政协委员、各医院的专家等组成。考核小组成员着重对各医院的科室布局,有规范就诊流程示意图、患者就诊须知,在服务流程中为残疾病人、行动不便病人提供代挂号、陪诊、陪检查、代交费、代取药,医务人员行为规范的落实情况,医患沟通制度的落实情况等进行详细调查与考核,并发放病人满意度调查表。