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2007 年 9 月 22 日 星期    【打印】  
景观多姿多彩 设施日臻完善 服务温馨舒适
帝都花城陶醉八方游客
  本报讯 (记者 张亚武 通讯员 曾东)丹尼先生来自法国。昨天见到他时,他正在龙门卢舍那大佛前参观。他一会儿细细端详佛像,一会儿拿出个小本在上面记些参观的感受。问起来洛旅游的印象,丹尼先生通过翻译告诉我们:“洛阳有丰富的历史文化遗迹和优美的风光,还有完善的旅游设施,是个旅游的好地方。”

  丹尼先生的说法,代表了众多来洛旅游者的心声。

  市旅游局统计,近5年来,我市接待的游客人次每年均以20%以上的速度增长。去年,全市共接待国内外旅游者2800万人次,平均每天接待游客近8万人次。种种现象表明,洛阳已经成为国内具有较高知名度的旅游胜地。

  瑰丽多姿的景观是吸引游客的“原动力”。

  “若问古今兴废事,请君只看洛阳城。”洛阳是中华文明的发祥地和华夏历史的见证者。13个朝代在洛建都,建都史长达1500多年,给洛阳留下了龙门、关林、白马寺等数不清的历史文化遗存。

  大自然对洛阳也格外钟情。在洛阳的周边,环围着众多的奇山峻岭、峡谷溶洞、飞瀑流泉和原始森林。白云山、鸡冠洞、重渡沟、龙潭峡等,早已成为人们忙碌之余放松身心、探幽休闲的好去处。

  “洛阳地脉花最宜,牡丹尤为天下奇。”洛阳还是牡丹的故乡。每年4月,姚黄魏紫盛发,犹如五彩云霞,八方游客云集,万人空巷观赏。

  城即景,景即城。近年来,我市不断加大旧城改造和新区建设力度,并在新老城区之间,建设了长达10多公里的洛浦公园,一泓碧水穿城,两岸秀色入眼,偌大的洛阳城活脱脱一个大景区。

  我市的旅游配套设施也日臻完善:交通四通八达;档次各异的宾馆饭店遍布城乡;近百家旅行社不断推出新的旅游线路;开发了以洛阳水席为代表的特色饮食;唐三彩等旅游纪念品让游客爱不释手……游客来洛,有看头,有听头,有吃头,有玩头,有拿头,更有想头!

  持续不断的宣传推介是吸引游客来洛的“催化剂”。

  打开电视,可以看到龙门石窟的形象;翻开报纸,可以看到南部生态旅游景区的广告……在加强景区建设的同时,我市还不断强化旅游品牌的宣传和推介,使洛阳旅游品牌电视上有影、报纸上有文、广播上有声,让“千年帝都、牡丹花城、山水洛阳、丝路起点”的旅游品牌被越来越多的国内外游客所熟悉。

  温馨周到的服务为游客营造了适宜的旅游环境。

  龙门石窟多数佛龛都雕凿在高高的崖壁上,老弱病残游客参观起来有困难。该景区在难以攀登的重要佛龛的入口处,都标注了无障碍服务电话。游客只要拨通电话,景区工作人员10分钟之内就会赶到,义务将老弱病残游客或搀或扶或抬到洞窟前。

  而这,仅仅是我市旅游行业为游客提供优质服务的一个缩影。

  近两年,围绕“让每位来洛游客都得到尊重、都受到感动、都有满意的收获”目标,我市开展了为期两年的旅游业服务质量提升行动,在旅游行业全面推行精细化管理。每年牡丹花会和河洛文化旅游节,我市旅游部门都要设立游客住宿、导游服务等服务中心,实行24小时值班,随时解决游客在旅游中遇到的难题。

  外地人来洛旅游温馨舒适,洛阳人游洛阳更是方便快捷。

  去年,我市开始发行洛阳旅游年票,市民只要掏60元钱买张旅游年票,就可以在一年内不限次数地畅游全市21个景区。截至目前,全市旅游年票已发售22万多张,有超过100万人次的市民持年票进入景区游览。

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