“举报电话快成摆设了”，这是一条新闻。这新闻，既让人欣喜，又给人启迪。

　　举报电话为啥快成了“摆设”？答案很明显：由于相关工作做得细、做得实，没人抓住“把柄”，群众无须再举报！

　　举报电话面临“下岗”，给了我们二点启示：第一，人们都说矿业整顿之类的工作很难做“彻底”，因为利益诱惑，往往是按下葫芦浮起瓢。其实不然。栾川的经验表明，只要真下决心，真下工夫，完全可以把“活”做得干脆、利索。第二，群众是通情达理的，只要我们的工作做得卓有成效，经得起检验，群众就会信服，自然也就没人再去举报。

　　人们常说，一次行动胜过一打纲领；说一千，道一万，不如做给群众看。确实，工作是做出来的，正所谓“天下大事，必作于细”。再难的工作，只要我们弘扬求真务实的精神，敢于迎难而上，扎扎实实工作，就能够化解矛盾，解决问题，从而也就能够得到群众的理解和支持，赢得群众的信任和拥护。 　　（梁新全）