你们好！

　　长期以来，你们用辛勤的劳动创造和积累着社会财富，既增加了国家税收，又为我市的经济建设和社会发展作出了积极贡献！为此，我代表洛阳市国税局全体干部职工向长期关心、支持国税工作的全市纳税人致以诚挚的问候和良好的祝愿！

　　近年来，随着洛阳经济社会的快速发展，国家税收也保持了持续快速增长的态势，为洛阳走在中原崛起的前列提供了充足的财力保障。2007年，洛阳市国税局累计组织税收100.01亿元，首次突破100亿元大关，税收总量、增幅和增收额均创历史最好水平。2008年，我市国税收入继续保持快速增长，截至6月30日，洛阳市国税局已组织税收60亿元，其中市级收入14.3亿元，同比增长30.6%，增收3.4亿元，实现了时间、任务“双过半”。

　　不积细流，无以成江海。作为光荣的纳税人，您所缴纳的每一分税收，都是在为再造一个新洛阳添砖加瓦。正是得益于全市经济的快速健康发展，得益于广大纳税人的依法诚信纳税，得益于征纳双方的共同努力，国税税收才实现了质的跨越。在此，我们谨向诚信经营、诚信纳税，为洛阳经济和社会发展作出积极贡献的广大纳税人致以崇高的敬意！

　　税收来自经济，经济决定税收。近年来，全市国税系统立足经济税收观，认真践行“关注民生、服务民生、改善民生”的执法理念，积极落实“始于纳税人的需求，终于纳税人的满意”的服务目标，不断改进纳税服务措施、提高纳税服务效能，竭尽全力给纳税人营造一个公开、公正、效率的税收环境，满足纳税人的合理需求，维护纳税人的合法权益，积极构建和谐的征纳关系。

　　围绕效能机关建设，我们努力为纳税人减负。从简并征管流程入手，减少了13个办税环节，对37项企业请办事项压缩至10天以内办结，取消了增值税一般纳税人资格年审等60项签批业务，减少了522项次涉税资料；落实一次备案制，纳税人同一涉税资料原则上只报送一次，可以在现有征管软件中查询到的信息，原则上不再要求纳税人重复报送；改进工作作风，在全系统开展了“真情服务、从心开始”活动，不定期组织行风建设明察暗访，不断提高全员的服务意识和效率意识。

　　围绕方便群众办税，我们不断完善纳税服务体系。以办税服务大厅为依托，积极推行“一站式”、“一窗式”、“一户式”服务模式，全面落实预约服务、延时服务、救济服务等“纳税服务直通车”措施，仅2007年以来通过预约服务，非工作日办理代开发票等涉税业务8250户（次）；以12366纳税服务网站为核心，采用短信、电子邮件、互联网络三位一体的信息服务手段，进一步拓展服务空间， 2007年以来发送涉税提醒信息24700余条，发布公告195次，洛阳国税12366网站浏览量突破5万人次。积极宣传税收政策，在全省率先开办市级纳税人学校，累计举办各类政策培训班279期，培训纳税人21800多人次，免费发放税收资料69000余份。

　　围绕支持企业发展，我们不折不扣落实税收政策。针对中部崛起、民政福利、出口退税等各项税收优惠政策的实施，我们加大辅导测算力度，确保企业享受优惠到位。2004年以来共办理减免退税73.5亿元，有效促进了产业结构调整，增强了企业发展的后劲，扶持帮助了社会弱势群体就业。其中：办理中部崛起退税4.08亿元，占全省退税总额的三分之一，全市有1737户企业受益，助推了六大产业基地建设；办理内外资企业所得税减免35.1亿元（含支持科技创新减免4.7亿元），减免总额略低于郑州、明显高于周边地市，发挥了积极的产业导向作用；办理出口退免税24.3亿元，支持了外向型经济的发展。

　　依法治税、和谐发展，是新时期国税工作的主题。在今后的工作中，我们将继续坚持以科学发展观统领各项工作，规范执法，优化服务，不断提高行政效能，切实转变工作作风，努力从纳税人满意处做起，从纳税人不满意处改起，充分发挥国税部门职能作用，做优化经济发展环境的排头兵。我们真诚希望广大纳税人学税法、懂税法、守税法、护税法，一如既往地支持、配合、监督国税工作。你们的满意与肯定是对我们最好的鼓舞，你们的批评与建议是对我们最有力的鞭策，你们的诚信纳税是对和谐社会建设最积极的贡献。

　　尊敬的纳税人，税收是推进经济社会全面、协调、可持续发展的物质基础，我们热切期待着社会各界和广大纳税人的积极支持和广泛参与，我们将在你们的关心和关注下，进一步创新工作思路，提高纳税服务质量。在此，谨请您在百忙之中对我们的纳税服务工作提出宝贵意见和建议。

　　让我们共同携起手来，依法征税，诚信纳税，抓住新机遇，迎接新挑战，共创新辉煌，为再造一个新洛阳、全面构建和谐社会作出新的更大贡献！

　　祝愿全市纳税人事业兴旺发达，生活幸福安康！

　　洛阳市国税局党组书记、局长 齐群跃