最美志愿者（网络照片） 　　旅游服务亭（资料照片） 　　志愿者在工作中（网络照片）

　　世界邮展和花会期间，我市在5个主要出入口设立旅游服务亭为外地游客服务，每个服务亭配备四五名工作人员，由大学生志愿者、导游员、各牡丹园服务人员和旅游工作人员组成。服务亭还同时开展旅游咨询，免费发放最新洛阳旅游图、洛阳市旅游消费券等服务，这些都极大地方便了外地来洛游客。而约1200名来自洛阳师范学院、河南科技大学和洛阳理工学院及国内其他部分高校的世界邮展青年志愿者更成为一道亮丽的风景。

　　志愿者们服务热情，精神饱满，时刻以灿烂的微笑面对四海宾朋；他们真情付出，用自己的智慧和汗水展示出了美丽、自信的洛阳。4月14日，网友“心系巴黎”在大河论坛发帖《春天的中央在洛阳，洛阳的人性化服务令人感动》，有网友将该帖转发在洛阳信息港BBS，网友们跟帖热烈，盛赞世界邮展和花会期间的人性化服务，希望志愿者的微笑永远留下来。

　　网友“心系巴黎”：春天来了，世界邮展和牡丹花会来了，世界和全国各地的游客来了……洛阳再一次显示出了大度和包容的气质，志愿者的微笑、公交车有序的服务成为洛阳一道独特的风景。

　　网友“90视觉小川国际”：设立旅游服务亭确实是很人性化的一项措施，为外来游客带来了很大的方便！

　　网友“小桥流水人家”：周日我带着老娘和孩子去参观邮展，看珍邮馆的人排了很长的队，这时有两位志愿者主动上前，说70岁的老人和孩子可以优先参观。虽然俺没看上珍邮，但志愿者的人性化服务很让俺感动！

　　网友“丽京上空的云”：志愿者是世界邮展一道亮丽的风景，没有他们，就不可能有成功的国际展会。你们辛苦了，在这里说一声谢谢！

　　网友“沉沦假象”：让洛阳志愿者的微笑成为全社会的微笑，这是我们衷心而强烈的建议与期盼！

　　网友“马鸣风萧”：时尚洛阳，微笑之都！顶洛阳，希望长久地坚持下去！

　　网友“年少曾为洛阳客”：通过此次举办世界邮展，洛阳的服务质量大大提升，说明洛阳在精细化管理方面有了很大的提高，并开始与国际大都市接轨。

　　网友“老浆浆面条”：世界邮展和牡丹花会的志愿者们奉献给社会的不仅仅是服务，还有“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，同时展示的是洛阳人民的热情和好客！

　　网友“孤芳自赏”：“邮花”与“国花”相映成辉，这是古都人的自豪，也是中国人的骄傲。

　　网友“阿克苏之恋”：4月的洛阳，牡丹飘香，世界瞩目！洛阳城美，洛阳花美，远道而来的朋友沉醉不知归路！做主人的本月的支出像流水哗哗的，可心里乐滋滋的！

　　网友“快乐玉玺”：邮展、花展、画展、匾展……洛阳4月尽芬芳！我爱家乡！我爱洛阳！！

　　网友“木子藤”：世界邮展给洛阳一个舞台，洛阳给世界邮展一个惊喜！让世人了解洛阳,让美丽洛阳展现在世人面前……我们以洛阳为荣，洛阳因我们而美丽！的确，洛阳的志愿者们令很多中外游客竖起了大拇指，他们是洛阳形象的代表！微笑洛阳！感谢他们！顶！

　　网友“tv人生”：世界邮展志愿者，用自己的微笑打造洛阳最好的名片!

　　网友“小楼听雨声”：我是洛阳世界邮展的一名志愿者，来自周口郸城，是世界邮展新闻运行服务人员，我喜欢洛阳，我爱洛阳！洛阳是河南的骄傲！中国的骄傲！我希望洛阳能给世界奉献一届精彩绝伦的邮展盛会！我愿为之献出自己的微薄之力，在自己的新闻运行岗位上努力工作，向全世界展现洛阳、展现河南。         　（李逸冕 整理）