市民曹女士：17日上午9时许，开元大道与龙门大道交叉口西南角，一家喜庆用品商店门口的一根电线杆突然倒了，不仅把过路的人吓了一跳，还把两个不锈钢水塔砸坏了，希望有关部门尽快来处理。

　　中国联通洛阳分公司：倒的电线杆属于电信设施，公司将尽快派工作人员前去维修。

　　人行道地砖损坏

　　市民王先生：太康路北边顺天肥牛城前的人行道上，有一些地砖损坏、缺失严重，行人过往很不方便，希望有关部门及时修复。

　　市政建设集团有限公司：经查看，该处缺失的地砖属于顺天肥牛城基础性设施之一，不属于市政设施，因此该商家有修复的义务。

　　污水横流路难行

　　市民赵女士：中州路金水湾大酒店西边有一个下水管道，近半个月来天天往外冒污水，该处流出来的污水给附近和行人带来了诸多不便。

　　西工市容巡查队：经调查，污水是从金水湾大酒店楼体的雨水管道流出的，目前相关部门正在与金水湾大酒店协调解决此问题。

　　夜间施工噪声大

　　市民周女士：华阳广场附近的万达商业街每天晚上通宵施工，噪音非常大，学生们马上该期末考试了，却被建筑工地的噪声吵得不得安宁。

　　12369环保热线：尽快派工作人员前往调查处理。

　　情况反馈

　　市自来水公司新区营业所：关于新区网球馆东门自来水管阀门损坏的问题，经查看，损坏水管区域属于凌波湖水系，不属于自来水公司管理范围。

　　瀍河回族区城建部门：关于华林新村西边河堤上有人占道经营影响居民出行的问题，瀍河回族区城建监察综合执法大队于16日起，每天派出4名执法人员在此地巡查，确保道路畅通。

　　值班记者 戈晓芳