本报讯 “你好，请问我的身份证什么时候能办下来！”“我要到外地读书，户口迁移怎么办理？”在西工区市府院社区警务室的电子留言本上，一条条信息显示出群众与民警沟通交流的便捷。随着我市信息化建设向基层警务室延伸，群众的声音正越来越畅通地传达给社区民警。

　　8月下旬，市府院社区警务室公布了社区民警QQ号，并开通了网上警务室电子留言本和民警信箱。通过民警的QQ号，社区的一名在读研究生顺利办理了户口迁移手续。

　　在涧西兴隆花园社区，社区居民李松茂萌生了成立“平安志愿者协会”的想法。经过沟通，他的想法得到了民警的支持。如今，一支500人组成的民间社区巡防队活跃在小区的各个角落。

　　昨日下午，市委常委、政法委书记郭丛斌在调研社区警务室工作情况时指出，基层民警要倾听群众心声，要动员一切力量做好服务，为营造和谐氛围构建平安洛阳贡献力量。 （孟山）