几乎所有的世界500强企业都实施了6西格玛管理战略。在一定程度上说，这一管理方法正在改变世界上最成功的企业，也正改变着传统的商业习惯。

　　何谓6西格玛管理？它是一种对产品和服务的质量精益求精，尽可能降低运作成本与缩短运作周期的系统化方法。人们又称之为“质量管理的魔杖”。

　　中信重工就把这个“魔杖”熟练运用到了极致。

　　他们提出了“第一次就把事情做对”的质量理念，要求企业的每一名员工每一次都把事情做对。因为他们知道，对于制造性业务流程而言，6西格玛意味着每100万次加工只能有3.4个不良产品。

　　把零缺陷作为工作标准的中信重工，近年来产品废品率、返修率大幅下降，一流的质量使企业赢得了信誉，赢得了市场，增强了抗风险能力。

　　从市场环境来看，世界经济一体化加剧了企业间的竞争，一个停留在3、4或5西格玛的企业是无法与一个6西格玛的企业竞争的。

　　在残酷的竞争中，中信重工总结出这样一条经验：质量是靠流程的优化，而非通过严格的对最终产品的检验来实现的。质量是每个人的工作，追求完美应成为组织中每一个成员的自觉行为。

　　河南科技大学经济与管理学院院长席升阳教授说，为了给客户提供优质的产品和精致的服务，中信重工还把诚信文化打造为企业和职工的核心价值观，以诚信文化影响每一个设计和制造加工环节。“近年来企业共编制了749种岗位的岗位规范，归纳了292种岗位不诚信行为，强力推行看板质量管理，通过剖析产品质量问题，把无形的企业文化建设变为有形的行为方式，变为规范化的程序，广大员工在履行岗位诚信、破除陈规陋习中不断修正和提升自我，形成了人人讲质量、人人讲诚信、人人出精品的良好氛围。”席升阳如是说。

　　中信重工的做法给中铝洛铜公司极大启发。借9月全国质量月活动东风，该公司从整顿生产现场环境、规范现场秩序入手，实施重点品种市场赔偿机制，在铜板带厂初轧车间成立了“质量整改突击队”，用机制规范行为，以行为保障品质，以品质保障市场，进一步促进了质量管理工作的提升。

　　先进的理念只有变成标准、制度和流程才能在企业的管理过程中发挥重要作用。近年来，中国一拖不断用先进理念梳理企业的制度流程，落实“为股东创造价值”理念，制定了目标管理问责制度；落实“以人为本”理念，不断探索“让员工51%为自己干”的激励机制；落实“合作共赢”理念，整合营销渠道、改进采购管理。仅今年上半年，集团公司就废除制度30项，修订制度40项，新建制度25项，强化了质量理念落地的机制牵引作用。

　　如今，中信重工已经走入以诚信文化凝聚人心、以诚信管理塑造形象、以诚信规范推动发展的新阶段，诚信文化成为企业应对危机、克难制胜的法宝，在“诚信为本，客户至上，变革创新，精致管理”理念的指引下，公司研制的“LK”牌球磨机、回转窑、减速机、辊压机4大产品获得中国名牌，使公司成为目前中国重型装备制造业唯一拥有4个中国名牌的企业。